岳阳华阳凯达4S店故意拖延时间,不让我更换问题新车

本人在2016年1月9号在湖南岳阳华阳凯达汽车4S店花131800元购买了一台北京现代名图的轿车。回家以后发现车有点问题,发现车的天窗关闭后总是发出异响,总是不停的有异常的声音,我向4S店反映,4S店一直不予理睬。时至今日,车子才买不到5个月,现在就已经拆卸几次,而且问题依然存在,找他们协商他们出尔反尔。今年3月打电话到现代总部,他们给我明确回复2个月内,5000公里以内,出现问题是可以要求换车的,我的车子出现问题实在一个月内,但是华阳凯达4S店他们以各种借口故意拖延时间,致使我们错过换车时间。现在他们就已时间已过为由,不能换车。不能换车我们也无奈的接受了,他们又提出补偿,补偿协商一致,过二天又反悔。反反复复好几次。我们是消费者,并不是你们错误的承担着。 你们的这种行为就是欺诈消费者,我希望有关部门能够重视这类问题。转自:http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2728843
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