主题：湖南长沙天潮长安铃木4S店涉嫌欺诈销售品牌车型：长安铃木奥拓2013款手动豪华型购车时间：2016年3月25日　我于3月25日在长沙天潮购买的长安铃木奥拓2013手动豪华版家用小轿车(该款车型2014年和2015年都有生产)。当时我要求销售小杨发新车的，他肯定地说是新车，2015年底才从厂家发过来的。但我提车回来后发现生产日期是2014年10月的，轮胎是2014年3月的。4s店发的是库存已经将近一年半了。新车的概念是什么?二手车的概念是什么?二手车不仅仅是指已经出售过或入过牌的?!中国汽车流通协会副秘书长罗磊说过：展示车、试驾车、库存车按规范来说二手车更贴切!像这种情况他们应该有说明真实情况的义务，尤其是在我要求发新车，而4s店以没有出售转手过的理由混淆新车概念，明知是超期库存车而不履行告知义务。据《消费法》规定经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益;第8条也明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者在提供商品或服务时，应该告知商品的真实情况，4s店在销售时没有履行告知义务，说明这辆车是库存车或是展车，就是侵犯了我的知情权。他们将库存车按新车的价格销售，同时侵犯了我的自主选择权，同时严重地侵犯了我的经济利益。事实上我可以自由选择，正因为没有告知我购买的车是库存车，反而欺骗我说是新车，使我丧失了另行选择的权利!其次电瓶也动过(怀疑更换过)，启动钥匙处划痕很多(买车时他们快下班了，又让我去办保险了，很匆忙没时间看)，车内也发现不少使用痕迹。另外车身也贴了贴花，销售说是参加了一次展览，但现在发现发动机盖边缘防水漆面泛黄，强烈怀疑该车是展示车。现要求给予退车并赔偿!请您们给予关心支持。记者回复:“4月15日，记者将相关情况反馈给了长沙铃木长沙天潮4S店，一名赵姓经理告诉记者，4S店并不存在欺诈销售的情况，投诉人反馈的汽车系4S店特价处理的库存车，此前优惠购车信息在汽车之家、易车网上都有明确的展示，对汽车的出厂时间、优惠价格在网上都有公示。赵经理还表示，库存车的价格是按照优惠5000元的方式进行处理，投诉人是看了公司网上的宣传才过来购买的，购车时销售人员明确告知其所购车辆并非二手车，而是公司库存时间较长的车辆，其签订的购车协议上也有明确的说明。”我想请教一下那位经理，哪个地方对出厂日期公示了！又有谁明确告知所购车型是库存较长的车！自始至终销售员小杨就只字未提库存车！还口口声声是新车，是2015年底才发过来的新车！我希望4s店也以诚信为本，不要句句虚言假意！坑蒙拐骗消费者！同时我相信媒体会切实维护消费者权益，不会放任不良风气滋长！本着负责任的态度调查核实再回复。 转自：http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2725170