本人于2016年10月10日中午携好友三人一同前往常德东风本田4S店（好像是在常德大道），因本人实在是觉得新思域性价比高、动力强，再因为两个朋友都是开的思域（一个八代一个九代）。这次是第二次来此店看新思域了，之前陪朋友来做过几次保养，之前都觉得服务啊什么的都很好，但是这次过来真的让我很伤心、非常非常的伤心。（因此次纯属突发情况，没有照片）一行在东本4S店看了很久很久、也谈了很久很久，最后叫来一个销售经理(此人应该系外地人，讲普通话，气场非常足，讲话非常牛)最终谈成加价9000元装饰，12月前交车，一切谈好之后叫销售拟了一份订车合同，准备交定金，正准备签字的时候同行友人发现有一条手写附加条件，即必须在此4S店购买几项保险，算下来要6000多元，因为是全款买车，一次性付清，所以同行友人都觉得没必要买这么多商业保险，所以再次叫来销售经理谈，此时经理显得非常不耐烦， 直接说：9000元装饰加保险都必须加，买不买无所谓，反正现在手上的订单很多，就是这几个月不接订单都可以交车交到明年四月份，无所谓，买就买，不买就不买。同行友人就觉得对方态度非常恶劣，就争执了几句，这都算了，既然对方觉得车太好卖了，不差我这一台，不想卖我那就算了，我们只好去其他店里看车，走了。三个男的走在前面去开车，同行妹子在玩手机，就走在后面，我们三个刚开车出来等妹子，看妹子哭着走出4S店，然后妹子老公就问什么情况，她就说我们刚出门，卖车的那个销售就开始骂我们，对着她骂我们，骂的话非常难听，还扬言要把我们叫回去骂。后来我们下车进店里去理论，骂人的销售就躲着不出来了，经理出来跟我们谈，不承认，最后在我们的强烈要求下，出来一个“管事的女领导”然后把那个骂人的销售叫出来，笑着脸承认骂人了，在我们的强烈要求下心不甘情不愿的才道歉，整个过程从我们下车回去理论到道歉估计争执了一个多小时。这就是常德东本4S店，我就想不通了，同是做服务行业，为什么别人就能做到那么牛呢？骂客户？本来开开心心的来买车，最后挨了骂回去，后来一想，没办法啊，人家车卖的好，像我们这种舍不得钱的，买不买无所谓。好吧，惹不起我就躲了，发此贴没有其他意思，就是告诫大家，去看车、买车、做保养要小心点，注意人身安全。(有点凶啊)继续找车吧，反正我是不敢再去了，东本再见。 转自：http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2919439