我于2016年5月27日在湖南星城奥迪4S店购买一辆奥迪Q5新车，11月4日在湖南星城奥迪4S店进行日常保养，之后开到益阳市小区停放三天，期间将车辆用电灯关闭，但是今天开车，车辆没有电，打电话询问，要求开到湖南星城奥迪4S店检查，我说在益阳，湖南星城奥迪4S店就认为是“安装楼兰宝盒用电的问题”，一直没有采取措施。请问：新车怎么会没有电？湖南星城奥迪4S店为什么不处理？“楼兰宝盒用电导致新车没有电”湖南星城奥迪4S店为什么在购买时不说明？楼兰宝盒是湖南星城奥迪4S店看车时就已经安装好，为什么不说明存在导致车辆无法启动？为什么没有售后服务？ 转自：http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2957701
