2017年10月国庆节在罗湖东门天虹买一块石英手表。首先声明一下，出于工作原因平时戴表的时间很少。买不两个月手表出现走快了5分钟，刚发现的时候以为自己不小心动到表冠，后来自己把时间调准了，可没过多久大概有半个月左右，手表日期出现走快20天，想到之前走快5分钟后，确定手表很定有问题的，后来拿到天虹去返修，过了大概一个星期这样，维修师傅打来电话，说手表没什么问题，我说没问题怎么会出现两次问题？师傅也解释不了，后来无奈的说要把手表留他那里观察，一个月后的一天突然来电话，说手表一切正常，没有发现什么问题，可以去天虹取回，我想了既然师傅观察一个月也没有发现什么问题就算了，以后不会在出现类似问题就好，不想去纠结了，这个时候已经是2018年1月初了，2月份回老家过年了，一天收拾一下带回的行李包掏出来的手表才发现，手表不知道什么停不动了，我一想不对呀！柜台销售员不是说电池可以用一年吗？想一下还在保修期内就等回深圳后再去柜台换电池吧。手表拿到销售柜台了登记一些东西，销售员再一次告诉我过几天会打电话通知我来取的，一天终于接到电话，已经是两个星期之后了，这次打来的是柜台的销售员，问了她手表是不是电池的原因走停了，她的回答是：“电池没有问题，表芯也没有问题”，我一脸疑惑的追问了，那出现这么多问题了，返修两次你们都说没有问题，我觉得这会回答是一种敷衍我，极不承认自己产品存在问题，再和销售员几番理论之后，销售员说一句更让人哭笑不得的话：“也许是运气不好，买到这样一块手表吧……”我觉得这样肯定不行，打天王表投诉电话，把整件事情一五一十告诉投诉专员，投诉员表示要去了解情况，没过多久投诉专员打来电话，5句话里点到他们手表“没有问题，正常”就有三句，我顿时觉得已经没有必要和他们去理论了，后来她又打来几个电话，当我问到能否回答我类似是什么情况，回答还是“我们手表没有问题”这就是他们处理事情的态度，自从买了手表之后，在我身边的时间，还没有在维修部的时间多，希望所有买家慎重。