近日，接到消费者周女士投诉北京安吉体育管理有限责任公司，消费者称由于安吉健身教练不专业导致其出现横纹肌溶解，后要求退卡被拒绝。 投诉者情况 姓名 周女士 电话 186***** 地址 北京市 昌平区 投诉对象情况 投诉对象名称 北京安吉体育管理有限责任公司 投诉类别 文化体育娱乐 投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 由于安吉健身及教练不专业导致本人横纹肌溶解。详细经过：1月2日晚,本人在安吉健身教练的指导下上动感单车课，期间教练要求我把阻力完全放开，由于没有阻力惯性加大，且双脚被夹在踏板上，踏板带动双腿快速转动，过程中教练一直要求不能停。后来我感觉已无法支撑，便坚持停了下来，当时双腿前侧已经没有力气。 1月3日，安吉健身教练得知我腿部无力的情况，便拿特别重的塑料轴为我放松双腿肌肉，当晚我的双腿就无法抬起来了。 1月4日，我告知当事教练腿疼加剧，咨询是否要去医院检查，被教练告知“完全不需要”。后来本人去积水潭医院看急诊，由于状况太严重被要求转去北医三院，并于1月5日住进抢救室，之后转入病房，1月16日出院。之后与健身房协商退卡及医疗费赔偿被拒绝。
