关于黄冈博洛尼橱柜声明的疑问:你在声明中说"产品超出五年保修期","顾客要求免费更换新的柜体协商无果","顾客广发舆论以此再次要求免费更换,同意删贴的前提为免费更换新柜体",等等。
我有以下疑问: 第一,吊柜是因为吊码质量问题裂开而掉下来摔散了,是质量问题!你要搞清楚! 第二,你的质保究竟是5年还是20年?请说清楚! 第三,一开始你态度蛮狠就是不愿意协商,只说保质期只有五年,不管了,所以我才发贴求助,怎么就成了我发贴威胁你们呢? 第四,关于换新柜子,是协商后的方案,你还说我这款已经停产了,柜门要用旧的,我也同意了,怎么就成了我以删贴为由要求更换新柜体呢? 幸好我有手机通话录音和短信,你怎么能这样颠倒黑白,你这是在污辱人格! 享受售后服务是每个顾客的权利,是正大光明的,你们商家不要把售后服务当成你们给顾客的施舍,更不能去污辱顾客的人格! 黄冈博洛尼橱柜,请你先说请楚! 关于遗爱网立场问题的疑问: 还是先感谢贵司能够提供这样的平台让顾客反映情况!
但我有几个疑问: 第一,为什么在黄冈博洛尼橱柜出示颠倒黑白的声明后,你就立马把我的帖子给屏蔽了,你却把商家的声明置顶! 第二,为什么你会从黄冈博洛尼商家那里弄到我的手机号码后,打电话质问我为什么不敢实名?(我说不是我不敢实名,是博洛尼总部让我等他们的协商结果!) 第三,为什么我实名了,在帖子里公示了姓名和身份证号码后,你非要让我还要在帖子里公示电话号码和详细的家庭住址,还要以此为由删掉贴《致遗爱网一封信,请不要屏蔽我的帖子》?(最后在我公示电话号码后,此帖才幸运地保留下来,但此帖标题却被你改成了《黄冈博洛尼橱柜吊柜变“掉柜”,大家可要小心啊》http://www.yiai.me/thread-415165-1-1.html) 第四,是不是在贵网的所有发帖人都要在帖子里公示自己的姓名、身份证号、电话号码,甚至还要详细的家庭住址? 第五,为什么我公示了我的姓名、身份证号、电话号码后,你还不肯恢复被你屏蔽的帖子(http://www.yiai.me/thread-414803-1-3.html)?你却还留着黄冈博洛尼橱柜颠倒黑白的且被你置顶的声明! 第六,为什么我都按你的要求实名了,我发的“掉柜门”事件跟进情况说明的新帖《黄冈博洛尼橱柜,吊柜已成“掉柜”,我认了,你还想我怎样!》被你删除了,你说是重复发帖,但是前后帖子的标题到大部分内容都不一样! 第七,为什么我发的《坚守诚信才是商家立身之本》帖子,标题到内容只字未提黄冈博 洛尼橱柜,竟然被你删除了,请问我这个帖子又违反了你的什么规定? 遗爱网,你的立场是什么?你是在维护黄冈博洛尼橱柜的利益吗?也请说清楚!