徽商期货惊现历史性重大事故 系统瘫痪客户无法报单和讯期货消息 有众多投资者向和讯网反映,9月26日徽商期货交易系统瘫痪,导致众多客户无法报单。26日开盘后,某投资者下单后交易系统提示不允许撤销报单,报单正在申报中这样的系统提示,随即该客户开始给客服打电话,直到9点33分才打通,徽商期货表示是线路故障,正在处理中。截止北京时间11:00分,开盘交易后的近两个时里问题仍未处理。
徽商为中国期货市场发展树立“丰碑”某投资者表示,自从2000年进入期货市场以来,还没有遇到这么长时间不能进行报单的事故。徽商期货或将为中国期货的发展树立一座反面的“丰碑”。
徽商期货所有电话也“瘫痪” 不解释、不作为,让人无限遐想另一位洛先生打来电话说,今天在9:03分进行了报单,可是在一个小时后也没有成交,感觉非常奇怪,随即就进行撤单,但是一直都无法撤销。我把网站上徽商期货所有的电话都打了一遍,全部无法接通。在所有向和讯网反馈的投资者中几乎都有把徽商所有电话都打一遍的经历。截至北京时间11:25分,徽商期货的网站没有任何向投资者进行提示和解释。
9月19日已出现事故端倪 没有引起足够重视徽商期货2011年9月19日星期一已出现事故,某投资表示早在上周一(9月19日),在9:00到10:30这段时间,用网通的站点都无法进行转账,给客服打电话说需要换电信的站点。另一位投资者表示“我今天因为徽商的事故亏损了2万元,这已经是第二次了,上次发生在9月19日,大跌的时候我的多单没法平仓,我要求索赔损失!”
老总亲自视察机房 指出机房达到了“规范、高效、合理”的要求我们从徽商期货公布的相关报道了解到2011年7月5日上午,徽商集团总经理刘光景、副总经理余保山、张伟建、信息中心及经营发展中心经理吴红星、王亮一行来到徽商期货新建的中心机房视察指导工作。期货公司领导班子及部分中层干部参加了会议。吴国华董事长对公司新机房的建设情况作了详细的汇报。机房自去年11月份开始建设,在集团公司纪委监察室的参与,特别是集团信息中心的支持和帮助下,信息技术部所有工作人员加班加点,通过公开招标选择监理公司和施工单位,在建设过程中严把质量关,坚持要求建设单位先付质量保证金,坚持验收以后才付工程款。项目分两期完成,从设计、招标到竣工,历时半年,现已进入试运行阶段。刘光景总经理在讲话中对徽商期货的全体员工表示慰问。他指出徽商期货新机房建设工作严谨、细致、认真,达到了“规范、高效、合理”的要求,体现了徽商“勤勉、创新、和协、诚信”的理念。徽商期货公司在近几年的经营管理工作中有不少创新举措,要注意总结归纳。刘总勉励徽商期货公司继续进行商业模式创新,做有特色的期货公司。
命悬一线 不再和徽商打交道一位投资者对和讯网表示:“我是上个礼拜的锌空单,然后今天想要平仓,我一开始用手机下单,但是一直没有反应,然后就着急回家用电脑下单,但一直无法成交,提示“场内拒绝”,11:24分才成交了。还好我的损失不大,今天真是惊心动魄。那些在徽商留黄金多单的可要倒霉了。总之不会再和徽商打交道。”重得多亏损客户的强烈不满有图有真相讨个说法系统错误界面亏损一万元总出问题徽商大堵单一直都撤不掉要求索赔欲哭无泪维权进行时对于本次徽商出现的重大事故,和讯网将会持续跟踪报道。对于在此次事故中受害的投资者可以把相关情况向和讯期货频道进行反馈,请发送邮件至futures@STaff.hexun.com,或拨打电话010-85650485。