滨州市黄河三路渤海十八路中国工商银行滨州分行营业部要客户自己带A4纸办业务

滨州工行A4纸短缺 客户:自己带纸办业务滨州1月8日讯 1月8日上午,滨州市民张女士向大众网反映,从6日开始位于黄河三路渤海十八路的中国工商银行滨州分行营业部,因为没有A4纸,柜员机无法办理业务,从6日到8日她连续跑了3趟都没有办成业务,很是郁闷。张女士告诉大众网记者,1月6日下午,她去中国工商银行滨州分行营业部办理业务,业务员说柜员机里面的A4纸已用完,暂时无法办理。7日、8日,张女士又白跑了2趟。“柜员机是工行方便客户开通的一种免费服务,确实方便。我要用柜员机打印业务回执单,可是这几天不知怎么的,就因为没有A4纸,3天了都办不成业务,问他们什么原因,什么时候有纸,他们也答不上来。”张女士说,因为着急办业务,只能下午从办公室带纸来。上午10点30分,大众网记者来到了中国工商银行滨州分行营业部,见到了因柜员机无A4纸无法办理业务的孙先生。“柜员机没有纸虽然是小事,但对于客户来说就成了一件麻烦事,耽误了业务办理、浪费了时间不说,我还要再向单位请假,还得耽误其他事情,难道还需要我们客户自己带纸办理业务?”随后,大众网记者采访了中国工商银行滨州分行营业部的陈主任。陈主任告诉记者,滨州所有的中国工商银行营业网点A4纸都短缺,短缺的情况已存在3天。由于所有营业网点的用纸都需要向工商银行滨州分行科技部申请,科技部在元旦之前就要求供应商送纸,但一直没有送来。“前几天我们又申请过了,但是供应商一直没有送来。刚才我又打电话问科技部,他们说快了,现在我马上向其他部门借点A4纸备用。”陈主任说,对于科技部给出“快了”的具体时间,陈主任说自己也不清楚。
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