我于15年8月27日抢购中兴手机，抢购原因其性价比高:指纹解锁,金属外壳，手机配置高，手机于8月29日到货，但是由于发下以下原因:1手机晚上拍照闪光灯严重发黄2手机返回键不灵敏，时常出现打字漏字现象3并且手机横屏左上方反应非常不灵敏，触屏不灵敏4手机耗电量很快，有漏洞slim耗电特别快等上述原因，换机，官网同意。于9月10号发货，我于12号收货。倒在25号时候，早上起来发现手机死机，按照客服方法实验仍然无法自启。于25日下午15点左右去中兴售后----东营鑫联商贸有限公司检测，刚开始客服说是电池损坏，但是经工程师检测--可能是手机主板坏了。 我要反应两点:1中兴手机夸大宣传，欺骗消费者，手机参数和使用情况严重不符合宣传。 2中兴手机因其质量原因（我没走磕着，摔着手机，工程师已经检测），主板损坏，导致我得手机信息丢失。包括a手机工作拍照记录，记录平时工作情况，可以月底总结和工作使用b客户信息c工作ppt.word等文件d前几天拍婚纱照拍的两人的经过，非常有纪念价值。可是中兴客服不能解释手机无故损坏原因，并且无法保证手机质量，还有他们对我两次换机造成的不变和资料损失不进行赔偿。 文章转载：http://www.gzeveningpaper.com/1/4/64846.html
