小程有一只宠物狗因为生病，本月中旬在杭州维尼宠物医院做手术，结果手术没成功，小程说手术有风险之类的道理她懂，但是她觉得在整个过程中她所遭遇的一切，让她不能接受。【反映人 小程】6月14号早上七点多狗就走了，走了之后，当时我就带着狗回家去埋了，让小程抹眼泪的是一只养了六年的灰色贵宾犬。小程说，前段时间自家的小狗反复发烧，她接连问诊了两家宠物医院，前一家说狗的肾脏有问题，非常严重。第二家就是维尼宠物医院，说是卵巢囊肿，问题不大。小程选择了说狗狗问题不大的维尼宠物医院做手术，并花了一万四百五十元。手术中途，小程被喊进手术室，并被告知，小狗情况不乐观，发现肾脏肿瘤。最后手术进行了5个小时，三天后小狗还是死了。小程质疑，维尼宠物医院是否误诊，而且院方的说法令她挺生气。【杭州维尼宠物医院院长 吴达胜】扯这个就没有意义了，就像我去看感冒，你说感冒有没有可能死人，到医院感冒死了，早知道不来治了，早知道不会生病就不会出现这个问题了，维尼宠物医院的院长，也是为小程狗狗做手术的医生，吴达胜再三强调手术有风险，小程术前都是签了字的。但是小程说她签的是卵巢囊肿，并没有肾脏手术。【反映人 小程】肾的问题的话，我当时可能不会给他做手术，可能治疗方案是另外一种【杭州维尼宠物医院院长 吴达胜】（术前能否确诊 这个是不是医院责任），我这么跟你说，它那个区域是有异常的，我们看到卵巢囊肿，它同时存在肾脏肿瘤跟卵巢囊肿，完全连接在一块，这个是非常小概率的事件 维尼宠物医院的吴院长说，有些疾病术前是检查不到的，是需要手术打开才能发现，小程的狗狗就是这种情况，而对这样的解释，小程仍旧不能接受。【反映人 小程】如果跟我说了肾的风险性，如果狗出现问题了我能够接受，但是他这里根本没有跟我提肾，而且我当时问他肾有没有问题。他说肾没有问题 小程花了一万四千五百元也没有留出爱狗的生命，帮忙记者也向杭州多家宠物医院咨询了这个情况，不过因为小程的宠物狗已经死了，所以宠物医生也没法给出一个判断，最后，帮忙记者建议小程可以向杭州农业局投诉反映。