定期存款不翼而飞 信用社无信用 ——账上少了一万,不承认 账上多了两万多,直接划走 事实经过如下: 2013年10月8日,我在绵阳市农村信用合作社的滨江分社开户,卡号是:6210330610020569139,之后存入两笔定期,一笔存入10000元,具体存入时间记不清了,另一笔是2013年12月16日存入49999元。存入时信用社只给回执单(随后就不知道放哪里去了),虽然我记不清存入10000元时的具体时间,但我清晰地记得10000元的回执单字迹比49999元字迹颜色淡得多。 2014年3月17日下午6时,我在ATM机查询时,ATM电脑显示了我的10000元定期的中文文字说明,但是没有49999元的定期存款。第二天,即2014年3月18日上午11点40分,我到滨江分社柜台查询,输入密码以后,柜台电脑显示只有49999这一笔存款,10000元的存款没有了,同时电脑界面显示:销户帐户与存款帐户不符,工作人员唐XX史XX解释说系统出现故障。工作人员唐XX史XX花了三个多小时,尝试了各种途径试图进入系统:本金+利息、本金等各种方法也未取出一分钱,随后又打电话通知了涪城区信用社和省信用社的技术人员寻求帮助,但问题都没得到解决。最后工作人员提出,将钱转入其他帐户就可以取出,我要求暂不忙取出,待1万元找到后再取。三个小时过去了,问题一直未能解决,在又累又饿的情况下,只好先回家等候消息,我离开时已经下午3点过。 3月20日,该信用社工作人员唐XX通知我到信用社去照相,将电脑显示的界面图像(销户账户与存款账户不符的显示图像),传到省上去以供上级部门解决。他们在取完图像后,直接将49999元现金取出交给我,让我签字。我感到十分突然,怎么该信用社在我未授权的情况下取出了这一笔钱,而且之前我就要求不忙取出这笔钱,待问题解决后一并取出。请问该信用社这一做法合法吗?我问:“问题解决了吗,喊我签字?”该信用社工作人员史XX说:“问题已经解决了”。当我信以为真地认为问题已经解决,并签字后才发现,我的一万元仍然查不到踪迹,问题并没有解决,我中了圈套。 在与该信用社交涉的过程中,我提出疑问,3月18日那天我从未销户为什么电脑会出现“销户帐户与存款帐户不符”的提示?银行工作人员说:“销户账户是有人取了钱才有可能出现”。然后96633陈姓工作人员、涪城联社的工作人员和滨江信用社郑XX又解释说:“工作人员输错了才出现这种界面情况”。请问两人都是专业的银行操作人员,为什么在三个多小时的时间里,连一组正确的数字都不会输对吗?还有银行人员说“存款被黑客黑了,银行不知道我也不知道”,都未能给出一个合理的解释,但是系统发生故障是真实存在的,开始他们否认这点。随后有好心的工作人员叫我不要存钱到这卡上,这说明这张卡已经不安全了。为什么信用社不承认信用社你在掩饰什么!事实是抹杀不了的真理永存我提出查看3月17号6时11分我在ATM机查询时的录像和3月18号、20号的录音录像资料以及查阅原始凭证,都遭到拒绝。2014年4月22日省信用社驻绵阳办事处的杨XX与王XX又说我可以去查原始凭证。请问原始凭证还在吗8月25日,涪城联社的工作人员说:视频录像无法看清是我这个储户的问题(张经理和鲁主任可作证)。请问信用社录像设备是我安装的吗?软件是我开发的吗?那位工作人员纯粹是信口雌黄、打胡乱说。 之后我向众多部门反映情况,但我就像一个皮球一样,被踢过去踢过来,至今问题仍没有得到解决。张XX还叫我到联合国去投诉,说我说的是谎言。 无独有偶建设银行在2014年三月底我的账上又莫名的多了两万多块钱,多了的钱随意从我账上划走。信用社账上少了的钱却百般抵赖不承认 。 一万元对于一个普通老百姓来讲不是一个小数目,是我几个月汗水凝聚,是我上要养父母,下要养孩子的辛苦钱,不是我的钱我一分不要,是我的钱就理所当然地应该归还给我,而不是这样莫名其妙地失踪。在滨江信用社我存进去59999,却取给我49999,找不到那10000块钱,市人行***主任说给我500、600块钱让我算了,请问天理何在???我存一万到信用社,最后想用500、600块钱来敷衍我这小老百姓。银行信用社应该是老百姓最信任的地方,认为把钱存在那里是最安全最有保障的。结果我卡还在,一万块钱却没有了,信用社不但不将我的钱找回,反而说我在说谎,利用他们网络系统的错误侥幸想得到一万块钱。这样说法公平吗?信用社你还有信用吗???我不能接受,请问换做是你们能接受吗?在投诉无门的情况下,我把我的遭遇发到网上,请大家为我,也为广大的弱势群体呼吁,公民的合法权益受到侵害,谁来保护???请大家以我的遭遇为教训,以多种方式妥善保管回执单,并定期打印对账单,存款后及时查询是否在账上避免不必要的损失。请大家互相转告。 文章转载:http://www.zwyqw.com/yqw/ShowArticle.asp?ArticleID=122100