成都市二环路西二段韵达快递公司门市部离职快递员私揽件玩消失顺走5千元手机

    快递员收件后“消失” 韵达快递称那人已离职    当下,每位职场人士的身边都有几张快递员的名片,需要寄送快件,会直接拨打上面的手机号码,然后把快件交给匆匆上门的快递员。    这已经成为很多人的习惯。    但如果熟悉的快递员已经离职却不告诉你,碰巧你寄送的又是贵重物品,后果会怎样呢?    日前,四川成都就发生了这样的事情。    离职快递员私自揽件后“玩消失”,消费者5000元的手机不翼而飞。    记者调查发现,根本原因在于快递公司违反国家标准,规范目前普遍存在的快递员上门揽件模式,推行“一站式”服务,是杜绝类似纠纷的出路。    快递员收货后玩失踪    近日,成都消费者廖先生向中国消费网四川频道投诉,讲述了他被韵达快递公司快递员李某“吞”货的经历。    8月13日,廖先生将一部5000元的新手机和发票,通过韵达快递由成都寄往南充。    李某与廖先生合作近两年,早已成为熟人,上门后,照例先拿出一张韵达快递公司的快递单让廖先生填写。    廖先生填好收寄双方的地址,并按物品价的3%交了保价费150元,加上16元快递费,共交费166元。    廖先生说,填好地址后,李某称保价部分由他来填写,由于对保价流程不了解,又和李某彼此熟悉,就没有怀疑。    次日早上,廖先生通过快递单号在网上查询,发现查询不到信息,感觉有些蹊跷,打电话联系李某。    李某称货物在成都分派时被派件员遗失,正在寻找。    此后,廖先生再也联系不上李某,货物也不知去向。    此时廖先生才发现,自己交了保价费,快递单上却没有填保价信息,也没有快递员签名,李某提供的空白发票上的印章也不是韵达快递公司的。    廖先生找到位于成都市二环路西二段的韵达快递门市部,被告知李某已离职,该门市部没有收到过廖先生的货物。    韵达快递公司在给中国消费网四川频道的回复中,证实快递员李某“已经从韵达离职”,并称“底单上没有该业务员的签名,不是韵达业务员取的件”,该投诉“没法处理”。    廖先生认为,韵达快递公司未收回离职人员手中的快递单,导致快递员拿着快递单上门揽件,对其货物丢失负有责任。    分支机构管理不善    近日,记者联系上李某离职前所在韵达快递门市部经理陈怡梅。    陈怡梅告诉记者,她的门市部是从别人手里转包过来的,下面有4个承包区,承包商与她签合同,此外还有一些不签合同的快递员。    “快递员在我这里买快递单,然后自己去揽业务,揽到货后,通过韵达快递公司的网络平台发出去。”陈怡梅说。    陈怡梅告诉记者,他们的快递员目前还没有工作证和胸卡,虽然有统一的韵达快递工作服,但没有规定必须穿,由于夏天穿起来太热,很多快递员都不愿意穿。    2000元一个的手持终端,快递员也不愿意买。
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