京东商城用户投诉账户遭篡改 被下单7万    据12月24日报道，京东商城作为大家熟知的网购平台，以无假货、价格公道、送货快等优点，吸引上千万用户的青睐。    可不久前，不少用户给京东商城打去投诉电话，称自己在京东网站上的账户被人篡改，账户上的钱被人偷走了。    北京的李先生是首先发现账户被偷窃的用户之一。李先生表示，一天他想在京东上买东西，但发现自己点进订单后，排在订单第一个的是一个相机单反镜头。    但是李先生自己没有单反相机，他的家人也没有。    家里人没有单反相机，怎么会有相机镜头的订单呢？这个价值不菲的相机镜头会是谁定的呢？    李先生说：“收获地址是成都的，然后我就赶紧给我的媳妇打电话，问他买过相机镜头没有，她说也没有，然后我一看那个订单已经显示收获地址了。”    同在北京的陈先生，也遭遇了类似的事件。陈先生说：“每次我进入账户，我的订单里头会显示最近的一些订单，我在我那个订单最上面，就是最新的一个订单，竟是一个周生生的足金吊坠。”    而陈先生表示自己及家人从未买这个吊坠。    奇异订单再次出现，这个订单这次又是寄望何处呢？陈先生表示，从收获地址看，买家来自广东东莞某镇一超市。而值得庆幸的是该订单还在快送阶段。    陈先生说：“要追的话只能找京东，所以我马上在京东商城的网站上，投诉账户被盗，希望能取消此订单追回余款。    对此，京东商城在接到陈先生的投诉之后，立即锁定了陈先生的账户，并对该订单进行了拦截，过了一段时间说这个货，已经截住了没有给送去，说让我等着。”    京东商城拥有过千万的注册用户，在线销售家电、数码通讯、家具百货、图书等商品，“后来我在网站上搜这个事件，搜京东被盗，发现京东账户被盗这个事，然后发现有很多和我一样的人。”李先生说。    北京市海淀区人们检察院检查官金枝接受采访时表示，京东商城是在2011年11月之后，陆续接到了多名客户的投诉，然后京东商城就在2012年的2月27号就向北京公安局海淀分局报案。    接到报警后北京市公安局[微博]海淀分局于2012年2月开始立案侦查，并将犯罪嫌疑人陈某、张某等四人抓获归案。    金枝表示，从这两名嫌疑人手里获取了京东商城客户的账号和密码，另外还有一套盗刷软件，而嫌疑人在登录京东商城之后，对这些账户进行扫描。    犯罪嫌疑人陈某表示：“账户很清楚的，前面是账户，后面是密码再后面就是手机有没有绑定，再后面就是里面多少钱，剩下余额，很简单。”    嫌疑人通过盗刷软件，扫描之后，所有的客户资料一目了然，这就让陈某等人很是兴奋，他们就开始盗取账户上的余额。    “对这个嫌疑人下单的记录，以及其他证据进行综合分析，我们发现这个陈某下单的数额一共是7万多元，但是下单成功的数额的是1万5千多元，还没有成功的是5万多元。”金枝说。