中国电信营业厅形同虚设 无法正常交费令人费解 10月10日讯 10月9日上午记者到中国电信集团公司（以下简称中国电信）河南省驻马店市解放路营业厅交手机费，在营业厅记者看到两个营业前台无营业员工作（如下图），当时是上午八点半左右。 在营业厅的侧面有一位女性工作人员，身穿疑似中国电信工作服（无佩戴任何胸牌）无法辨别是不是中国电信的工作人员，该名工作人员在忙碌着打扫卫生。 记者：交手机费手机号是中国电信北京的用户。 工作人员：外地手机号不能交费。 记者：我买充值卡充值也行。 工作人员：充值卡也没有，要买充值卡到路边的报刊亭和小卖部去买。 记者：中国电信的营业厅正常交费为什么不能交呢，为什么充值卡也没有。 工作人员：这个我也不清楚，公司规定。 记者：营业厅不能正常交费我应该去哪交呢？你们值班经理在不在？ 工作人员：不在，我们班长不经常来。 无奈记者开车来到驻马店市交通路天龙市场北门口中国电信直营店的营业厅，一位女性工作人员在营业厅门口打扫卫生，营业厅内没有其它工作人员。 记者：我交手机费，是中国电信北京的用户。 工作人员：我们这里不能交外地的手机费。
