1.投诉广州华美医院服务态度差并泄露客人信息。2.事实与理由:2017年3月初时去广州华美医院花了2980元做了激光嫩肤套餐,当时就感受到各个接待助理和客服的态度极差,去时都提前预约好的,但实际每做一个项目都要等两三个小时,一天下来,就做了一个项目。其实客人并不多,当时因受不了他们的冷漠,吵了一架,后来惊动了领导,领导态度还行,说会加强管理。可七夕节,得知777元可享7777元项目活动,下午2点左右我在快到华美之前,打电话给之前认识的一个医生助理,响了十几下没人接,可能在忙吧。然后没等多久收到02037068480的一男的回电,说是广州华美的,问我是不是要咨询777元的项目,然后他用我手机号查了下系统,说我是老客户,可以享受这个活动。我高高兴兴地按照之前的走法,直接去了酒店那栋13楼,问人一说不在13楼,然后跑到11楼问前台,前台说在老华美的1楼,可我跑到老华美正门时发现里面在装修,根本进不了。与我一起在找的还有3位大姐与我从11楼跑来的。于是我又打02037068480问路,手机开了免提,接电话的还是那个男的,因为他没说明白。我们4人都没听懂,我多问了一句怎么进1楼,结果引来他的一句很凶的大吼,嘭的一声把我们吓坏了,我1分钟才反应过来。那3位大姐直接不去找了。我后来一个人找到左侧入口进了,大概有十来位女的在等,我直接跟前台美女表明来意,还说如果要等很久,我就不想等,前台美女一开始说只要等几分钟,结果过了几分钟说由于之前接待我的助理休假,要换别的助理,需要等很久,我之好悻悻地走了。然后想起那个男客服的态度,越想越想不通,于是我用原手机打过去结果他不接。我换另一个手机打,他立马就接了,我直接骂了句去死,说要投诉他,就挂了。结果引来他用不同的电话打来的几十个骚扰电话,还用不同的手机发短信告诉我他是电网部周政宏。请看短信具体内容。他还把我电话放到各个妇科医院网站,一个下午直到傍晚我接到的都是不知名的医院打来的电话问“你是不是要咨询宫颈糜烂”,真是恶毒呀!我本想报警,想想先等24小时,看看华美官方领导怎么处理,可2天了一直没给我一个说法。3.要求华美官方赔礼道歉并保证员工不再泄露客人隐私和信息。 转自:http://www.lmmlt.com/keji/tanmi/22401.html