1、本人前期到新励成培训机构咨询培训事宜，当时接待人蒋汶廷口头承诺：先交纳部分款项后试听首堂课不满意可全额退款；2、本人于2017.9.4正式与新励成签署培训服务协议（接待人更换为邓娜娜），并缴纳6000元首期款。3、本人按照双方约定于2017.9.8晚上首次到培训机构听课，中途向邓娜娜老师提出过内容过于简单的异议，邓娜娜老师称每个人都必须经过这个课程才能进入其他课程学习。上课完毕后（因周末原因），本人思考再三于9.10下午正式向邓娜娜老师提出提出退课并退款的申请。邓娜娜老师以课堂当时未提出退课申请为由直接拒绝本人退课退款申请。本人9.11再次提出向邓娜娜老师提出退款申请再次被拒。后经多次协商无效，特提出此投诉申请。 转自：http://www.315sc.org/news.asp?id=161704
