原题：病人手术后因肺栓塞而亡，发病时医生称术后正常反应 西安红会医院医德医风遭投诉 近日，有网友向文化艺术报记者反映称，陕西作家曹某的妻子在西安市红会医院进行微创手术后引发肺栓塞，而红会医院医生对该症状未能做出及时和准确判断，导致患者死亡。 事情真相到底如何，文化艺术报进行了调查采访。
术后引起并发症求助 医生称其已下班 2017年4月2日，记者与投诉人刘先生取得联系。 他介绍：他的岳母汪某于2017年3月24日因左肩部疼痛到西安红会医院就诊，住院在5号楼5楼27号病床，一级护理。 术前检查中，病人存在凝血等数值超标，医院在未告知我们具体情况下做出可手术论断。 3月28日上午11时40分，西安红会医院对汪某进行肩部微创手术，下午1时20手术结束。 然而，从当天下午2时至6时期间，汪某持续出现呕吐现象，家属被告知是术后正常反应。 到了晚上7时40分至8时15分，汪某再次出现喷射状严重呕吐、痉挛、抽搐、恐惧、大喊大叫等症状。 他的岳父曹某第一时间寻找值班医生，并通过医护室电话与主管医生陈某取得联系，并告知其现在情况很严重，请求陈医生到病房进行诊治。 但是还没等曹某说完具体症状，就被陈医生打断。 陈医生电话中说： “我现在已下班了，医生也是人，有什么事情找值班医生。” 值班医生来到病房，无法判断病情，电话问询其他医生后，再次做出了术后正常反应的论断，只是注射抗呕吐药物。 据刘先生讲述，3月30日上午9时20分，汪某准备输液时，在去卫生间时晕倒，护士发现后，不是第一时间进行救治，而是呼叫其岳父到护士站，一同去卫生间扶患者至病房27床进行诊断。 当天上午10时40分，在病房无任何救治条件、血压持续下降（血压：低压30、高压56）、患者病危情况下，未做输氧等措施，由5号楼转往4号楼放射介入室（路程10分钟），在未对汪某身体情况进行手术评估情况下进行创伤性介入治疗，造成汪某12时05分死亡。
家属质疑医院操作不当 院方欲拿2万元私了 投诉人刘先生向记者提供的一份由其岳父曹某执笔的《人命关天、痛心四问：西安红会医院为何如此轻视生命?!》的投诉信中看到： 3月30日下午1时，死者儿子、女婿等亲属赶到医院，要求第一时间封存病案，主治医生以中午休息和医务科、医患关系协调办公室等部门工作忙为由进行推诿，直至下午4时，才提供病历进行封存。 在家属要求了解死者医治情况时，该院主治医生康某、协调办主任刘某多次告诉病人家属： “这些问题太专业，我说了你也不懂，你们自己百度查去。” 家属对主治医生陈某进行询问： “出现呕吐、痉挛、抽搐、恐惧等症状时，为什么不进行相关检查？” 陈医生回答： “我根据十多年的从医经验完全可以判断。” 死者儿子质问： “我妈好好的一个人到你们医院来治疗，现在人怎么没了？” 该院医务科科长反问家属： “来我们医院治疗并不保证都能治好，我们的太平间是干什么的？” 投诉信中还提到，在与院方交涉的过程中，家属拿出手机欲拍摄取证时，被一群未穿制服但声称是保安的人阻止、抢夺手机，并暴力对家属进行强行驱逐。 投诉人刘先生告诉记者，事情发生后，家属在与院方交涉过程中，医院欲拿2万元私了。 当记者提问这2万元是以什么名义支付时，刘先生称院方没有说具体名义，只是说医院只有这么多钱。
医院拒绝采访 称正与家属协商 那么，死者家属所反映的情况是否属实？ 4月10日，记者来到西安红会医院进行采访。 据该院外联部工作人员赵园介绍，这是一起医闹事件，是要负刑事责任的。 对于该事情的具体细节，他们医院正与家属协商，因此医院不接受采访，更多情况，建议记者去公安部门了解。
医德医风是否存在问题 西安市卫计委尚无回应 针对死者家属提出的有关医生医德医风问题，4月11日上午，记者来到西安市卫生和计划生育委员会了解情况。 据西安卫计委医政科一名姓梁的工作人员称，针对具体事件或者某个人的医风医德问题，她不便评述。 但是在医风医德规范方面，国家都有相关规定，但因其领导不在，暂时不能提供。 网友声音： 对于此事，群众又是如何看待的？ 根据调查，记者发现在家属网上公布投诉信后，支持声与反对声接踵而来。 “@我们家的摩天轮子”网友评论： 为什么对于手术并发症没有预测，没有进行有效处理，抢救过程不及时，护理有名无实，病例错别字，重复语，时间差别，是不是病例也是假的，西安红会医院，挂着三甲的招牌，干着江湖郎中的事情，让人怎么不痛心？ 网友“@想要必须努力去拼”评论： 就是因为这些不负责任的医生的存在，才导致中国医患关系日益紧张，支持严惩，还死者一个公道。 除此之外，坊间也有一些表示支持院方的声音。 他们认为，医生作为救死扶伤的白衣天使，特别是在西安红会医院这样的三甲医院，医生的职业素养理应不会差。 文化艺术报记者 刘林枫 见习记者 钱茜 资料链接： 西安市红会医院成立于1911年，在战争年代，承担着救护任务，挽救了无数战士的生命，救济了无数灾民。 历经百年，作为西安最早的公立医院，早在上世纪80年代被誉为“全国三大骨科中心”之一。 目前拥有床位1300张，其中骨科床位1000张，3个院中院，5个诊疗中心，51个临床科室，多种学科并存，集医、教、研、康复为一体的三级甲等综合医院，骨科为国家临床重点专科。 年门诊量600000余人次，年手术40000余例，患者来自全国16个省、市、自治区，被誉为“西部骨科航母”。
