本人于2014年在隆回华鑫汽车销售公司（坐落于隆回县桃洪镇方大公园往洞口方向400米）贷款购买一辆2012款轩逸经典豪华版，在这为期两年的还贷中，本人对该销售公司的“有头无尾”的售后服务及在其店贷款购买时被强制收费、无理收费情况现细细道来。 一、不该感情用事，没有货比三家 本人在朋友的建议下，首先第一站来到隆回华鑫汽车销售公司的日系车店，在店员不停的夸导及各种优惠诱惑下，本人鬼使神差的将这第一站变成了最后一站，选择了2012款轩逸经典豪华版，考虑付款有压力，便在此店贷款两年付清的方式提车，当天付了2000元的订金，提交了资料，等待贷款审批下来签正式合同。 二、陷阱渐渐扑开，擅自改掉客户首付比例 三天后，本人应通知来到隆回华鑫汽车销售公司付首付、签合同，当接过合同一看，本人要求的付首付50%成了20%，店员给出的理由金融公司通过本人提供的资料，认为贷款条件很成熟，符合低付高贷的条件，只用付首付20%便可。嘿嘿，在店员口中我都列入成功人士了，一看利息，乖乖，从原来的4000元多点增加到了9000元，立马不同意，要求改，店员说“改是可以，把原资料寄回金融公司再重做寄过来得近半月，才贷款两年，拿少付首付的钱还月供3500元不会有压力的”。唉，谁叫我想赶紧提车呢，点头答应了。 三、强收贷款服务费 多付利息之痛还没抹平，销售员接着说：贷款买车，我们得收取3000元的服务费，这钱是我们给您去邵阳办理贷款、车辆抵押等事项的辛苦费，也就是说不用你跑腿了，我们代劳。瞬间，我脸色发白，为什么我看车说要分期付款时不说？为什么我付2000元的订金时不说？当场要求退订金不买了，没想到销售员不给退，说什么这是“定”金，我违约了就没了，只得无可奈何，只怪当时蒙圈了没想起向12315投诉。 四、强制安装GPS并强收取GPS费3000元 你给我办事收服务费，我认了，你说要收3000元的服务费，我也认了，可你说什么贷款车必需安装GPS，要实时监控，还要缴纳GPS机子费用3000元。我想问声：我车的合格证都让你们拿到邵阳车管所做了抵押，所有的资料都在你这里，我难道还将车卖了跑了不成？隆回华鑫汽车销售公司孙经理拍着胸脯说：放心，隆回所有车行都是这样的，而且厂家也明确规定必需安装，这3000元的费用也必需收的，没得商量。然而事实是 ——本人一个月后陪朋友隆回其它车行看车咨询时，得到的是全县所有汽车销售商（除了隆回华鑫汽车销售公司）除了两家要求贷款客户缴纳1000元安装GPS外，其它销售商均无需贷款客户安装。本人于2016年5月，在东风日产邵阳兰天专营店也得到销售经理的明确肯定，在隆回县贷款客户可以不要求安装GPS及缴纳3000元的费用。后来，我在网上及淘宝查了此款GPS，为江苏南亿迪纳数字科技发展有限公司，淘宝官方售价为580元一部，第一年免费使用，第二年起交年费360元/年。我的神啊，这不是抢钱吗！ 五、付款3000元加装高档高清液晶显示屏成了低档液晶屏 亲们，陷阱一个接一个，我被宰的痛吧，你以为这样就结束了吗？没有。对于2012款轩逸经典豪华版，我认为真的是太对不起这个称呼，减配得连个液晶显示屏、导航、中央扶手都没有，轮胎也是185R15的小胎。好吧，决定买这车了就加装液晶显示屏和导航吧，想在店里直接安装，以便不影响质保。问了经理有屏的样版，被引去看了一台已安装好的车，当时觉得这屏款式不错，高清，问价格，3000元给我把屏、导航，倒车影像安装好，只管提车。我当时就对经理说：行，安装与这个一样的我这就没问题。亲们啊，你们猜怎么着，液晶显示屏没错，高清率一般，可恨的是音量调节什么的是按键的，要调个音量还得隔一秒按才有效。当场不乐意，要换。销售员姚女士就说这是原装的，不用破线，这样安全。投诉广州日产销售总部020-66606666，总部只要求隆回店向客户多做解释，根本就没提换或退。后来本人在淘宝查询这款所谓的原装，价格1280元的，含探头、倒车影像、导航。 六、售后服务“有头无尾” 转眼两年车贷于2016年4月21日还清了，本人于是5月14日到隆回华鑫汽车销售公司咨询如何拿回车辆合格证及2000元的押金条。华鑫汽车销售会计查看了我的购车日期，说：你第一笔还贷是2014年5日19日，那么最后一笔应该是2016年5月19日，你这个月应该得还最后一笔贷款，下个月还款结束后再来办吧。亲们，我有点晕了，我数学学得不好，但我还是知道一年只有12个月的，从5月份还款第一笔起要还要5月份，你咋一年多了一个月？无奈，我跑到还车款的工商银行，打出还款流水账单，数了数，到2016年4月21日，共还了24笔。拿着账单，明确告诉华鑫汽车销售会计我已还完贷款，她给我的答复让我又生起了怒火，说是让我自己拿着资料到邵阳兰天销售部拿车辆合格证，到车管所解押，然后再回邵阳兰天销售部领导2000元的续保押金。如果让他们代办，得另收费100元。我为什么生怒火呢？我前面在第三条提到，隆回华鑫汽车销售公司收了我3000元的服务费，说好的替我跑腿的辛苦费，哦，钱收了，最后解押拿本了让客户自己去市、县两地跑，真坑，最后，本人于2016年5月26日坐上前往邵阳的大巴，且当天上午11点左右拨打了投诉电话020-66606666。 罗里罗嗦的说了这些，本人在此保证，以上内容真实有效，不为别的，主要是让东风日产给个说法及今后想在隆回县城买车的朋友，认清隆回华鑫汽车销售公司的一些事实，在其实车行购车时可做个参考。2016年5月27日 文章转载：http://www.sdjsnet.com/jzzz/46774.html
