西安大润发超市售宁夏昊王米业有限公司出虫御品香米态度强硬    买到六袋“御品香米”出了虫 西安大润发超市称很正常    消费者在西安大润发超市买了六袋宁夏昊王米业有限公司出产的“御品香米”，还没有打开包装，就发现出了虫子。    超市称是常见现象，态度冷漠。公司称没有接到消费者的反映，对此事蛮不在乎。    结完帐发现大米生了虫    10月10日，家住西安市西郊的杜女士向报社反映：9月29日，我下班后在劳动南路的大润发超市购买食品，准备次日走亲戚。    结完帐时突然发现，花了296.40元购买的六袋宁夏昊王米业有限公司出产的“昊王御品香米”全部出了虫。我立即找超市理论，超市客服说这是农副产品，出虫可以退换。    我就是怕大米有问题，还专门找最贵的、最好的大米、新出厂的包装，这种大米名字是“昊王御品香米”，是宁夏生产的，又经过多项国际认证，买这样的大米应该没问题，结果还是出了问题。”    杜女士怀疑这批大米是过期翻新的，要么怎么刚出厂两个月就出虫了，而且每袋大米里面都有虫，她要求超市应该向消费者赔礼道歉，并应该依法赔偿。    双方经过交涉，超市一直强调这是农副产品，最多是退货，再给一倍的货款。杜女士感觉超市对此的态度是无所谓，她接受不了这种态度和处理办法。    照片为出虫的“昊王御品香米”    超市称出虫是正常现象    记者遂赶到位于莲湖区劳动南路1号大唐西市大润发超市，了解此事件。工作人员态度冷漠，百般查询记者身份和消费者的姓名、电话，以当日值班人员不在，新来的员工不了解情况为由拒绝接受采访。    后来，超市投诉受理负责人周某解释：农副产品因为气候原因出虫也是常见现象，对于这种情况，我们是允许退（换）货的。出现这种情况我们是按退一赔一处理的，而且工商部门也建议这么做。    考虑到第二天过节（中秋）节，我们也想尽快把这事给解决了，我们是给消费者退货，再赔一倍的货款。消费者有权提出自己的赔偿要求，只要在我们的可以接受的范围内。    如果说他要维权，当然也可以走法律途径，可以找消协。    对于超市里卖的产品出现了问题，周某说：    “我们首先对产品进行自查，采用抽查的方式，因为不可能打开所有产品包装来检查。工商局、质监局来了也是抽查。超出检查标准的，产品就会下架。问题严重的，我们会向生产厂家反映情况。”    当记者问到抽查得标准是多少时？周某表示：这是另外的部门负责，自己没有参与，不知道。超市目前对“御品香米”的定货属于商业内幕，不便透露。超市还有没有再卖“御品香米”，你们自己去看。