奥克斯闹剧:“山寨售后”敲诈销售商 近日,河南省新乡市延津县红星家电超市经理李某向记者投诉,反映销售的奥克斯空调出现故障,该集团延津维修售后服务站人员三次维修不能解决问题的情况下,反而向他敲诈钱财,多次投诉到奥克斯集团,至今敷衍了事、一再推诿。 2012年6月14日,延津县居民赵某在当地红星家电超市购买了一台奥克斯KFR-35GW/B空调,7月12日发现空调不制冷,按保修说明书提供的热线电话报修。 自称奥克斯集团空调延津售后服务站的工作人员两次登门维修,均不能排除故障。 经过红星家电超市交涉,延津维售后服务站又称暂时没有配件,让红星家电超市提供一台在售空调,拆下配件解决赵某投诉问题,承诺联系奥克斯更换一台全新空调。