控告尚德机构虚假宣传对学员进行销售,学习平台服务质量差 服务态度恶劣 公司职员推卸责任为哪般?

本人于今年4月份加入尚德 当初她们的工作人员承诺我虽然我在校读大二未专科毕业 但仍然报名加入尚德学习就可以在湖北参加自考考试 如今 我却突然被她们尚德的工作人员告知我不能考试了 原因是我未毕业拿到毕业证就不能考试 这一点情况我当初是完全不知情的 在学习过程中 他们公司的软件经常有错题出现 甚至上课经常网络卡顿 导致我经常只能看重播。在此 我控诉北京尚德在线教育科技有限公司虚假对消费者进行宣传 甚至对湖北自考办的报考条件任意虚构来促使学员报名 服务态度恶劣 公司职员推卸责任 我要求尚德全额退款 请为我们老百姓做主!
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