男朋友无意中发现我有一颗智齿已经蛀牙了，建议我尽快拔掉，以免后期痛苦。我自己的牙齿平时没有不适，也没觉得疼还是痛，所以这颗智齿蛀牙了根本就没发现，应该还没有伤到神经和牙髓。但是男朋友的关心让我自己也紧张起来，想尽快把它拔掉。听说深圳最好的医院是北大。哪知道看个病还要手机在网上预约挂号，每天打开页面就显示无号或者约满，于是天天就拿个手机刷呀刷，终于挂到一个号了。当时医生给我看了说需要拔掉右边蛀牙了的智齿，然后说我左边也有一个智齿，没有坏，是一个完好的智齿，建议最好都拔掉，怕以后会发炎。他让我先去洗牙，然后智齿旁边牙齿有小小的洞，看看需不需要补牙，然后再过来于是我又约了号去洗牙，洗好牙。就又挂了补牙医生的号，医生说我的牙齿都是浅齲，目前不需要补牙。到这里前前后后经过了大半个月了，过了几天我又去看那个拔牙的医生，说可以拔牙。然后我问医生可不可以两个智齿一起，因为这中间折腾的时间感觉好久好累了我想一次性拔完一次性痛完就算了，赶紧弄好就行，天天往医院跑很累。医生说可以拔的，主要是看每个人对疼痛的适应程度。我说好，那就给我一起拔了吧。然后就开始给我拔牙了。医生先给我左右两边口腔打了麻药，打完麻药的我没有任何知觉和感觉，任由医生处置了。先开始拔左边那个好的智齿，医生和他的助理一边在聊天，一边跟我在拔牙，两分钟不到就拔好了，当时我心里还是挺欣慰的这么快就拔好了，心想大医院医生的技术果然是好，贵点也没关系。然后又拔另外一边，这个时候就开始用锤子锤了，因为我只个脸和眼都是被蒙住的，我只感受到医生的力量很大的在敲，像是在敲石头一样，我当时嘴巴因为前一颗牙齿拔掉已经张开好久了，有点累，感觉嘴巴越张越小，但是医生还是在给我敲，助理女生帮我托住下巴，在敲牙锤牙过程中，他们还是不断的在聊天，敲了七八十几下，我感觉我的下巴都要敲下来了，总算是把我右边这个蛀了的智齿给拔掉了，我当时整个嘴巴没有任何知觉，木木地，说话都说不了。但还是心里十分感谢医生帮我把困扰已久的智齿给拔了，我辛苦这么久也算是值得了的，于是我们回家就好好休息坐等拆线了。刚开始两天，拔牙的地方有缝线，有些不舒服，但是不怎么敢张开嘴巴。第三天的时候可以慢慢张开嘴巴，我照了照镜子才发现门牙有些不对劲，完全发现跟之前明显不一样，有歪斜侧歪了。而且还挤到旁边的牙齿了，难怪我说怎么这里会感觉很不舒服，一直被挤压的酸账感。忍了两天疼痛感没有减轻，门牙也已经看到明显的挤歪和变形。我去医院找医生看看。我跟医生心平静气地说我拔完牙觉得这里很不舒服，好像门牙已经歪了，你看看怎么回事？医生说我给你拔的是后面的智齿，不可能会弄到你门牙的，要弄也是弄到你智齿旁边的牙齿，这个跟我拔牙没关系。我说我前后明显有区别，如果我拔牙前有门牙有歪成这个样子，我肯定会跟你说我的牙齿状况的，而且我现在拔完牙这里明显的不舒服，挤的疼。他还是矢口否认不可能会弄到你的门牙，我说你可以看之前拍的牙片，我的牙齿都是整整齐齐的，如果歪了肯定看得到。他说让我去拍牙片看看。我当时说我现在还想备孕，拍牙片的辐射很大，对备孕不好，能不拍就不拍。你可以看到我的牙齿状况的。然后还是没给我一个交代和说法，当时很多人都围着在看，我顾及医生的面子和就诊情况，也没有闹，我就说我要去讨个说法。于是经过咨询找到医院社工诉讼部门，向部门的人陈述了这个情况，一脸严肃地跟我说，这个是不可能的，怎么会弄到你门牙了吧。我当时委屈加上牙齿一直伴随的挤压疼痛感，唰地眼泪就流下来了，我说你们完全不尊重患者的感受，就说不可能。难道我是在这没事找事找你们麻烦吗？没有给我牙齿造成损伤和后果，我也不会来找你们。然后她就让我先填个表，到时候会按流程来交给口腔科的领导处理。填完表之后我想直接去找到口腔科的领导看看怎么说。等我找到的时候，我的投诉单子刚好送到他的手里。他们那个领导就在跟我说小妹 ，你这个牙齿跟我们没关系，你说拔牙怎么会弄到你门牙呢，这是不可能的事情，等我开口要说话的时候，他的声音在一点一点的加大音量，又接着说你这根本就是不讲道理的。你要端正自己的思想，不要什么都想到别人造成的。我说我可以把我拔牙之前拍的片给你看我的牙齿在术前术后是有明显的区别的。然后他说你现在去拍片子也是一样的，拍片只能看到牙根的情况，跟你之前的片子是一样的。看不出你牙齿有没有歪。我说那你可以看我拔牙之前手机里有的牙齿照片。然后再看看我现在的牙齿歪斜程度，明显不同。他说你牙齿本来就是歪的，意思就是不相信我说的话，也不看我的照片。气得我当时又哭的眼泪直掉，有一种想撞墙的冲动。太可恶了，这个医院还是深圳最好的医院，三甲医院，给我拔牙造成这样的后果，去反映的话，所有人都不承认好像就是在欺负我一个弱女子一样。我心如刀割，恨不得撕了那个什么狗屁领导。说话一样一样的让人可憎可恶。现在我也不知道该怎么办才能解决这个问题。