树立服务意识 今天观看了魏书生老师的《如何当好班主任之班级管理民主化（一）》的视频，感受颇为深刻。 魏老师提倡，我们教师要摒弃原来的观念，改命令式为服务式的教学，特别是我们班主任老师，班级更有凝聚力，学生更愿意亲近我们、更信任我们，我们更应该用为学生服务的思想去和他们相处，用朋友的方式去和他们进行交流。 所谓服务，就是在学生需要帮助时，你能满足他们的需要，而且做到位，让学生满意，向学生提供高质量的服务，就是凡事以学生为中心，把对学生服务，分环节去管理。 我班的霍豪是个最让人头疼的学生，他缺乏管教，玩世不恭，而且很少交作业，向来都是我行我素，但最近我发现他经常帮助值日生打扫卫生，于是我抓住这一点在班上对他进行表扬，让同学们在这一方面向他学习，私下交流时让霍豪明白寸有所长，尺有所短的道理，同时也让他自己认识到身上的长处和不足，产生赶上先进的勇气。 学习成绩始终是霍豪最让人头痛的问题。他经常不交作业，一天，我找到他，问他为什么没有交作业。他回答说“我没有时间。”他的回答让我很吃惊，我对他说：“作为老师，不管你显然是不负责任的，虽然你只是班里几十个学生中的一个，却代表了一个家庭的全部希望，你应该有享受关爱，健康成长的权利。老师想帮助你，希望你不要拒绝这种帮助。如果你在学习上有困难就讲出来，老师一定会帮你解决的。”他看着我，沉默了许久，我看得出，他是想说需要帮助的，但是，性格倔强的他始终没有再说一句话。既然他不愿意主动，那我一定要主动帮助他。为了让他能够上课专心听讲，我把他的座位从最后调到了前面，目的就是帮助他提高听课效率。我找到班级里几位成绩较好的班干部，要求他们利用课余时间帮助霍豪解决学习上的问题。我经常找他谈心，及时了解他的学习和生活情况。 记得有一次当谈到他的父母亲对他的希望时，他竟然伤心地哭了，他意识到父母、老师对自己所寄予的期望，他的眼泪让我看到了他对我的信任，也让我看到了希望的火种，相信他的转变只是时间的问题。我告诉他要相信自己，相信迟开的花也香，而在和他的沟通和交往中，我也意识到教师在教育学生时必须要投入真情实感，这样才能像艺术家塑造人物雕像一般，达到理想的境界。 本着让每个学生都能有所发展的思想去平等的和我们的进行交流，来从事我们的教学工作，相信一定能做的更好。