商户投诉：围挡离商铺不到3米，夏季闷热难耐，导致有商户中暑，还影响做生意

从2012年开始，姚女士就在长沙天心区下河街大西门墙港巷经营一家百货店。店铺的前面以前是一排老旧房子，2015年左右被拆迁，就腾出了一块空地。但是在2021年9月30日，天心区城管部门就将这块空地用围挡围了起来，离姚女士的店铺只有不到3米远。“当时有位城管的工作人员跟我们说，为了迎接检查，就暂时围挡一下，过一阵子就会拆掉，所以我们就没有阻止他们建围挡。”

记者在现场看到，大西门墙港巷一共有15家店铺，巷子的周边基本都被近两米高的围挡围住，空间极为狭窄，也不通风，这让商户唐女士在夏天感觉特别热。“周边都被围得严严实实，导致商铺内温度很高，汗直冒，上次还中暑了。”

除了特别热，商户李女士还认为围挡影响了他们做生意。“因为外面的客人已经看不到店铺了，全被围挡挡了；又加上太热，大家也都不愿意来这里了。我们希望最好能够拆除围挡，要不然就搞成那种通透式的围挡也可以，不要搞这种全封闭式的围挡。”

坡子街街道办事处回应一：因附近居民或商户往空地倒垃圾，街道城管办才设置围挡

随后，记者也找到了天心区坡子街街道办事处分管城管工作的副主任刘昆成。他向记者表示，下河街大西门墙港巷前的空地大约有14亩，由于一直未开发建设，导致周边很多居民或商家往空地里面倒垃圾，影响环境卫生，街道城管办才在去年设置了围挡，并进行了环境整治。“我们把土地搞平了，又铺了草皮，做了临时复绿处理。”

据刘昆成介绍，今年7月7日，经过长沙市自然资源和规划局天心区分局和天心区城管局等部门的批准，天心国资经营集团有限公司下属子公司——湖南天鑫优服企业服务有限公司与文和友联合在这片空地上设置夜宵规范点，目前已经经营了一个多星期。

坡子街街道办事处回应二：将要求文和友将封闭式围挡改成通透式围挡满足群众诉求

刘昆成表示，出于维护环境卫生的考虑，围挡不能拆除，但是可以根据商户们的建议，将封闭式的围挡改为通透式的围挡。

“以前这里是块空地，没有使用人。现在文和友是这块空地的使用人，我们就找使用人去解决这个事情，将现在封闭式的围挡换种隔热的材质，改成那种栅栏式的或者是通透式的围挡，就通风了，老百姓的需求解决了，也兼顾了城市管理工作。”

对于此事的后续进展，《为民热线》也将继续重点关注。

记者：海洋   编审：王湘学、蒋岚、徐神