青龙桥街道/供图

近日，青龙桥街道“青之行”惠民服务队携手地区近20家企业走进林科院社区，把品牌服务、公益便民服务、文化服务等多方面便捷送到百姓家门口，用志愿服务常态化助力新时代文明实践。

据了解，“青之行”惠民服务队坚持通过以“四送一办”形式，将服务送到居民家门口。定期组织便民服务志愿者为社区百姓送知识；将品牌服务引进社区为百姓送方便、送实惠；坚持做好公益服务不停歇；全力服务辖区百姓办实事。活动当天，超市发、车客家园、六必居、王致和等多家知名商企齐聚现场，生活用品、休闲食品等多钟商品琳琅满目，吸引社区内的居民纷纷参与。

“有防诈宣传、垃圾分类宣传，还有免费理发、配钥匙，还能跟着老师学习编手绳，各方面服务都全乎了，下一趟楼就全享受了，真方便。”正在志愿便民服务展台前咨询的张阿姨格外高兴，她拿着手机正准备向志愿者询问如何快捷打开健康宝，志愿者小胡耐心且快速地帮她解决了这一问题。“很多老人手机‘玩’不利索，我就专门制作了一个PPT，这里面包括如何网上挂号、如何快速打开健康宝查询核酸信息、家庭缴费等等方面，帮助子女不在身边的老人解决这些小麻烦，也让他们能够熟练操作手机，不再因为‘玩’不好手机而影响生活。”小胡告诉记者。

当天，还有很多像小胡这样的文明实践志愿者来到现场参与服务。青龙桥地区文明旅游宣传队的志愿者们换上整齐的服装，用自编自导的节目为居民们带来了精彩的表演。“我们采取老调填新词的方式，将文明游园、垃圾分类等与文明相关的宣传信息展现给大家，气氛更轻松，大家也更容易接受，我们队伍还定期组织到海淀公园等地进行实地宣传，倡导大家人人遵守，进一步使文明深入人心。”青龙桥街道文明旅游宣传队队长高玉红介绍。

文明是城市进步的标志，创文是对城市方方面面成果的考验。青龙桥街道“青之行”惠民服务队将继续以便民服务为宗旨，以暖心贴心为目标，不断整合地区资源，凝聚地区群众形成合力，为城市文明出一份力，尽一份责，共同唱响文明之歌。

记者手记

志愿服务常态化助力新时代文明实践

连日来高温天气炎热，在户外站上三五分钟便会满头大汗，活动当天志愿者们顶着烈日，站在36摄氏度的高温下，尽心尽责地参与宣传文明实践活动。记者在现场看到，志愿者们为居民讲解着垃圾分类宣传知识，硕大的汗珠直接滴在手册上。口口相传，不如身体力行，从身边小事做起便是百姓心中最有效的文明宣传，这次的采访让人印象最深的便是这些志愿者们用巧思为文明发力，让文明实践在百姓心中扎根、发芽，最终结出硕果。（记者 王楠）