8月5日，德州天衢新区“在新区 全心办”小程序暨“社区物业+政务服务”智慧平台经过前期试运行，正式联合上线。上线仪式在高地世纪城物业公司举行。德州天衢新区行政审批部李爱军、德州市义工志愿者联合会会长周成玉、云软风创总经理李俊岩、高地物业总经理马燕燕及相关人员出席。

上线仪式上，李俊岩对“在新区 全心办”微信小程序暨“社区物业+政务服务”智慧平台进行介绍。该平台是德州天衢新区行政审批部为塑造良好营商环境、提升便民服务举措的重要组成部分，包含全部行政审批服务事项，为简化办事流程，程序内采用一键预约模式，由专业帮办人员为预约者提供全程指导帮办。高地物业总经理马燕燕表示全体工作人员将全力支持配合智慧平台的工作，通过智慧平台，为小区导入更多的便民利民服务。周成玉在致辞中表示，德州市义工志愿者联合会目前拥有200多个分会、8万多会员，志愿服务内容涉及各行各业，社会群众参与面广，广泛覆盖了社区各项服务内容。市义工志愿者联合会将充分利用好这款惠民便民的智慧系统，为居民提供更多更贴心的志愿服务事项。

李爱军表示，行政审批部着力在为群众服务上创新方式和渠道延伸，创新性开展“社区物业+政务服务”新模式，实现智慧平台融合共建、群众共享，打造在群众身边、手边的、有粘性的服务平台，让社区群众少跑腿、不跑腿办好事。全心服务，引领群众满意走在前，助力提升天衢新区营商软环境。下一步“在新区 全心办”微信小程序将深化与物业企业、义工志愿者联合会的合作，推进该服务模式普及推广力度，让其成为居民与社区、物业、政府沟通的桥梁，切实打通政务服务进社区、服务社区群众最后一百米。

据了解，“在新区 全心办”微信小程序上线，特别是“社区物业+政务服务”融合平台试点是全省首创深化服务社区群众新模式，也是德州天衢新区行政审批塑造良好营商环境，提升服务群众便利化的创新举措。通过智能化共享、义工志愿者协作、物业社区联动，实现社区服务资源整合和工作创新，为德州市政务服务、志愿服务和新时代文明实践助力，为打造德州天衢新区社区服务品牌、提升人民满意度和幸福指数提供有力保障。

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记者|刘潇 通讯员|孙颖 王月娟