余文烟:退而不休解民忧 挥洒余热佑平安

     退休后做什么?余文烟选择了奉献。

    作为军人,余文烟退伍后毅然回到家乡莆田市涵江区新县镇巩溪村,先后担任副大队长,村委主任,后来通过考干,到新县镇政府任党政办主任兼司法所所长。2001年7月至2016年,他在荔城区总工会历任党支部书记兼办公室主任直至退休。

  作为退伍军人且经过多种岗位历练的余文烟在刚退休时,就有一家旅游公司向他伸来了橄榄枝:月薪6000元聘他担任副总经理。在金钱面前,他没有迷失自己,因为作为共产党员和老司法干部,他的人生坐标不是金钱。

      机缘巧合,他在翻阅材料时发现,莆田市劳动关系协会这个平台很适合自己。于是,2018年5月他就以义务调解的身份加盟该协会,从此开启了他退而不休的调解人生。

      余文烟虽然是调解战线的老兵,有着灵活的调解技巧和丰富的调解经验,但面对新岗位新形势,与时俱进的他,为了尽快补齐法律知识的短板,在干中学,学中干。除了平时继续刻苦系统地学习法律法规外,他还不顾年事已高,踊跃参加各种法律培训班,遇到吃不透的就虚心请教,不耻下问,直至融会贯通。同时,他还在实践中,围绕“公开、公正、公平”和“合情、合理、合法”的调解原则,总结出“热心、细心、公心、善心”“四心”“快刀斩乱麻”“顺气法”“回访落实法”等行之有效的调解法,使那些错综复杂的矛盾纠纷迎刃而解,为保一方平安立下汗马功劳。

      2019年1月的一天,某医院发生一起恶性医疗纠纷,患者除了四处投诉上访外,还纠集不明真相的人到医院闹事起哄,弄得整个医院不能正常运营。后由信访部门转到劳动关系协会,协会便指派余文烟负责调解。

      为了保一方平安,他闻令而动,马上调来卷宗仔细查阅,用心剖析,并不分昼夜、马不停蹄地深入当事双方调查了解,宣传法律法规,同时还请教法律专家,找有关部门协调沟通……仅仅一周时间,这起医闹便尘埃落定,医患双方握手言和。为表示谢意,医院特地给他送上“公平公正 热心为民”的锦旗。

      2020年11月,城厢区某包装厂发生一起意外死亡案件,因为赔偿问题无法达成共识引发几十个员工围攻企业总部。为息事宁人,业主通过有关部门将案件委托劳动关系协会调解。

      他接手后二话不说,凭借丰富的经验,一边安抚遇难者家属及员工的情绪, 一边与业主深入沟通,还运用法律知识和调解技巧进行化解。过细的思想工作就像一把金钥匙,终于打开遇难者家属的心扉……

      余文烟自担任劳动关系协会专职调解员4年多来,年均成功调解大小纠纷100多起,并且没有出现反弹,如某某公司员工意外死亡案件,莆田某中学生意外死亡案件等,他都能以事实为依据,以法律为准绳,以安定为目标,不偏不倚,因人而异,因势利导进行化解,从而使双方达成共识,握手言和。

      由于余文烟调解有力,化解有术,因此赢得人们的广泛赞誉,大家称赞他是一名优秀的共产党员。

来源:莆田晚报 记者 钱碧云

责编:杨美钦

编审:林荣友


发表评论
留言与评论(共有 0 条评论) “”
   
验证码:

相关文章

推荐文章