近日，西固区福利路街道各社区以多种多样的形式开展疫后心理疏导调节活动，及时加强心理疏导，做好人文关怀和科学化的心理疏导与干预，为辖区居民群众在线“解忧”。

兰化26街区社区

“关于疫情时期心理疏导调节”线上讲座

兰化26街区社区“社工委”开展疫情期间群众心理健康疏导线上讲座。社区“社工委”委员结合当前疫情防控形势，从心理的应激源，疫情期间躯体、心理健康管理，情绪调整方法等方面，详细介绍了如何管理情绪、缓解压力的方法，让职工和辖区居民对如何在疫情防控期间合理调整心态有了更进一步的认识和了解，有效缓解了特殊时期大家的心理压力。“在这场没有硝烟的战争中，既需要健康的体魄也需要健康的心理。我们举办这次心理健康疏导讲座，希望在引导居民做好个人防护工作的同时，让居民能够避免恐慌，避免焦虑。”兰化26街区社区“社工委”委员岳萍说道。随后大家观看了微信疫情心理疏导短视频，视频包括老人心理调适，儿童心理调适，返岗工作人员心理调适等多个方面内容。大家纷纷表示，参加这次讲座受益匪浅，遇到自己难以解决的困惑、压力时积极进行自我减压，必要时及时寻求外界甚至是专业老师的引导咨询，帮助自己更好地成长。

兰铝社区

隔空传爱 共筑“心理防疫墙”

近日，兰铝社区邀请福利一小黄敏老师，以“隔空传爱，共筑‘心理防疫墙’——居民心理压力与情绪管理”为主题，为长期居家的居民代表开展疫情防控期间线上心理疏导讲座。黄敏老师此次通过钉钉在线视频的方式，对居民代表进行了针对性、专业性的心理疏导。通过与居民互动的方式，评估了大家心理压力等级，使大家充分认识自身的压力。针对新冠肺炎疫情突发性、不确定性、广泛性的特点，从三方面帮助大家调节情绪，提高自我心理调适能力。黄老师的生动展示让大家对防疫工作有了更清晰、更明确的方向。许多居民在听完讲座后都感到了轻松和释然，心理的焦虑感得到了极大的缓解。

公园路西社区

帮助居民做疏导 守护心理防疫线

近日，公园路西社区“社工委”以“线上+线下”的方式，通过心理疏导热线、心理疏导视频、发放防疫心理疏导宣传手册等，向社会传递温暖和关爱。强化独居老人、特殊人群心理支持。积极动员和引导社会工作服务机构、志愿服务组织等社会力量，为特殊困难人员、独居老人、残疾人等群体提供生活救助和关爱帮扶，把日常生活服务和保障与心理服务相结合，了解工作对象心理特点，有针对性地提供心理支持。积极开展广大群众心理疏导。目前，公园路西社区“社工委”开通了心理支持服务热线，积极号召辖区内的社会工作者、心理咨询师、志愿者参与进来。一方面建立疫情防控心理援助平台，通过电话慰问、微信沟通、入户探访等形式提供危机干预、社会心理支持、心理疏导等服务；另一方面开展联防联控、志愿服务、健康教育、提供信息咨询等服务，将心理服务融入网格化管理工作。加强一线工作人员心理疏导。公园路西社区“社工委”就如何做好基础防护工作以及心理压力疏导作基础培训，帮助工作人员掌握基本防护方法，提高心理素质。同时，“社工委”为辖区疫情防控值守点送去了《疫情防控心理疏导手册》、矿泉水、口罩等防暑降温和防疫物资，感谢他们的辛勤付出。加强居家人员及家属的心理疏导。通过电话联系居家人员，让其调整自己对待疫情和居家的心态。告知其家属保持理性平和，对疫情有科学认知，积极做好个人防护，坚定战胜疫情信心。

22街区社区

疫情防控心理健康疏导

为帮助社区工作人员、志愿者对因疫情防控出现的心理问题进行疏导和减压，提高大家对心理问题的充分重视以及应对技巧，兰化22街区社区“社工委”组织开展为工作人员进行疫情防控心理健康疏导活动。“社工委”成员老师向大家介绍了此次活动开展的背景和意义，讲解了压力的来源以及产生压力的原因。通过小游戏让大家知道了面对挑战和压力的时候，要改变常规思维，打破惯性，转移注意力，转换角度来面对以及解决实际问题。老师还为全体工作人员讲解了自我调解，释放压力的方法，引导大家要学会做自己的心理医生，摆正位置、端正心态。

兰化25街区社区

防疫“心”守护 关爱不掉线

“我晚上睡不着，失眠、焦虑。”“我最近有一些喉咙干、咳嗽，我是不是被感染了？”“最近总是心神不定，胸闷心慌，口干出汗，心跳加快，我该怎么办？”因疫情居家数日，生活节奏被打乱，或因工作遇困，居民出现各种焦虑情绪。近日，福利路街道兰化25街区社区“社工委”通过建立线上疫情心理咨询疏导服务，为辖区居民群众在线“解忧”。社区工作人员仔细聆听着居民的诉求，一步一步进行疏导，耐心给予解答：“建议您通过官方途径了解新型冠状病毒肺炎的相关知识，注意区分普通感冒和新冠症状。”“建议您减少关注疫情的频率和时长，通过听音乐、阅读、养花，适当运动来缓解焦虑情绪，如果有其他需要帮助的地方就给社区打电话!”听完工作人员的建议和疏导，大家压在心上的石头放下了。线上疫情心理咨询疏导服务有效预防和缓解了疫情防控期间居民的心理压力，为这一特殊时期受影响的居民提供了心理危机干预，筑起一道心理防线，助力民众打赢疫情“心理战”。

天鹅湖社区

“社工委”在行动

关爱疫情防控一线人员心理健康

近日，“社工委”志愿服务队“解忧杂货铺”心理疏导专业人员郭冬梅老师为天鹅湖社区疫情防控一线的志愿者开展了线上视频小讲堂，为防疫一线的工作人员送上了一份心理指南。疫情防控工作逐渐转入常态化，但是防疫一线工作人员的工作量和工作难度并未减少，同时也承担着自身和家人安全方面的风险。面对长时间巨大的工作压力，很多防疫防控一线工作人员及志愿者身心疲惫，亟需心理疏解的渠道和方法。此次线上视频讲座从认清自我、舒缓情绪、释放压力、增强心理免疫等几个方面层层剖析，给大家做了详细讲解。视频小课堂通过积极的心理调适、自我关爱等内容，为防疫一线的工作人员普及正确、健康的心理知识，传授自我调节、自我疏导方法。

记者：董囿希