山西日报记者杨帆报道：8月10日，山西省人民医院传来消息：该院住院患者“床旁结算”开展近一年来，床旁结算率逐月递增，达到了80%以上，让患者及家属免排队、少往返，实实在在提高了群众的就医感受。
“您好，您的医保已经结算完成，您的押金余额将通过微信原路退回，电子发票已发送至您的手机，您可以出院回家啦！”近日，在山西省人民医院肾内科9层护理站，患者田某家属表示：“办理出院结算不用下楼、不用排队，两分钟就能办完，真是太方便了！”
患者出院结算办理过程慢、排队等候时间长一直是一个常态化的现象。以往，由于办理内容环节繁琐、医患信息沟通不畅等原因，通常需要患者或家属多次在病区、医保窗口与结算点之间往返奔波。为了让患者的出院结算更加便捷高效，该院住院收费办公室联合医院多部门对出院流程进行完善，于2021年4月在肾内科9层和耳鼻喉科开始试点。经过一个多月的试运行，患者实现了在病房护理站一站式完成结算。随后，试点扩展至肾内科、耳鼻喉科、神经外科、消化科、肿瘤科五个科室，去年9月，不出病房，床旁结算正式在全院科室推行。据统计，今年3月份以来，床旁结算率一直都保持在80%以上。
该院住院收费办公室主任李九妮介绍，在疫情防控期间，床旁结算的实行最大程度地避免了办理出院时人员聚集现象。床旁结算也让患者的出院办理更加便捷、高效，真正实现了“信息多跑路，患者少跑腿”。
来源：山西日报
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