7月4日至8月10日,南京师范大学“退伍不褪色”社会实践团队为响应2022年3月中央网信办、教育部、工业和信息化部、人力资源社会保障部联合印发《2022年提升全民数字素养与技能工作要点》中对加快提升退役军人的数字技能的强调,深入江苏省扬州市仪征市,开展“退伍不褪色:新时代中国退役军人的数字技能提升与就业创业实践”暑期社会实践。

7月4日至8月2日,团队在仪征市退役军人事务局的帮助下,获得了当地各乡镇退役1至3年的退役军人就业创业状态和联系方式。实践前期,团队深入研究了“数字素养与技能”的概念,学习了欧盟数字素养框架五大素养域的分类和评价标准,以及数字素养与技能对退役军人就业创业的重要性,在此基础上撰写科普推文并制作了系列微课发布在微信公众号“数筑未来”以及b站、微博等团队运营账号上。此外,问卷组基于欧盟数字素养框架五大素养域科学严谨地设置具体问题,针对包括但不限于退役1-3年正值就业创业关键期的新时代退役军人发放问卷,共回收了114份有效反馈;访谈组制作了访谈提纲,通过线下面对面交流、线上腾讯会议、电话、微信等多种访谈方式与13位不同行业、不同年龄层次的退役军人就数字素养与技能和就业创业进行深入交流。基于问卷分析和访谈整理,团队发现新时代退役军人普遍认识到并认同数字素养与技能对于就业创业重要性,通过评估发现他们的数字技能与素养处于中等水平。

图为团队队员在访谈

8月10日,团队走访了仪征市退役军人事务局,与移交安置科科员蒋晓俊进行深入对话。退役军人事务局是维护军人军属合法权益,加强退役军人服务保障体系建设,建立健全集中统一、职责清晰的退役军人管理保障体制,让军人成为全社会尊崇的职业的部门。仪征市退伍军人事务局2018年筹建,2019年正式开展工作。虽然组建不久,但是仪征市退役军人事务局对本地退役军人数字技能与素养提升培训和就业创业扶持帮助作出了许多周密的安排部署,例如开展包括技能培训、创业培训、学历提升等等在内的教育培训,每年组织不少于两次的招聘会,在退役军人微信群内发布招聘信息等来帮助军人群体就业。退役军人事务局用心用情的工作得到了退役军人群体广泛的认可与支持,2021年十一月,仪征市退役军人事务局收到了仪征市全体转业军士赠送的“一片兵心办实事,两在两同孺子牛”锦旗。

图为团队队员采访移交安置科科员蒋晓俊

蒋晓俊科员十分认同数字素养与技能对于退役军人就业创业的重要性,较高的数字素养与技能能够让退役军人在这个比较内卷的时代,拥有更高的就业竞争力,从而有更好的立足之地;他也认可了团队评估退役军人数字素养与技能处于中等水平这一调研结果,他表示,退役军人在部队中的锻炼以及前期的经历(如在大学进行系统学习)对提升有一定的帮助。仪征市退役军人事务局重视退役军人数字素养与技能,为帮助他们尽快转换角色,实现从部队到地方的转变,退役军人事务局会开展适应性培训并组织退役军人到一些企业实地走访,将理论与实践相结合,提升他们的数字理论基础,增加他们对数字时代的认识。总体来说,仪征市数字氛围浓厚,仪征十二圩大数据产业园和退役军人事务局也有长期合作,每年都会吸纳许多退役军人。

在就业方面,政府会为服役超过十二年的退役军人安排工作,时长较短的一般自主就业创业。仪征市退役军人事务局响应上级要求,每个月坚持电话访谈了解退役军人就业创业现状,及时针对对象特点与实际给予帮助。此外,政府每年开展至少两次招聘会,日常也会发布多元的招聘信息,很多类似于交警大队、消防大队的岗位也十分符合军人特征,成为退役军人就业的主要去向。必要情况下,政府会为特殊的退役军人开设专门岗位来合理安置。在创业鼓励上,政府不仅给予一次性补贴和贴息贷款,而且每年举办退役军人创新创业大赛来鼓励退役军人。虽然存在工学矛盾、疫情影响、就业创业竞争激烈等问题,但政府通过“送培训进企业”、经济补贴等方式,相关工作人员通过“干一行、爱一行、精一行”的决心和态度,成为退役军人群体的坚强后盾,温暖退役军人的心,也温暖我们每一个人的心。

放眼新时代,无论是就业还是创业,对于数字素养与数字技能都有一定的要求;而拥有较高的数字素养和较强的数字技能不仅可以为就业提供更多选择,也能为创业扫除一些障碍。当退役军人的数字素养与技能与发展的时代相接轨,当退役军人就业创业问题被妥善处理,不仅现役军人的积极性提升,战斗力提高,5700多万退役军人也可以进一步发挥自身军人的优秀品质,开辟自己在好体力之外的优秀行动力、执行力和领导力,做到“退伍不褪色”,更好地奉献社会,促进社会的和谐稳定,助力数字中国发展。

图为团队走访仪征市退役军人事务局

（作者：黄颖哲 丁茉）