“领宣传用品啊，好的，马上就去……”

话音未落，“西城大妈”李友华的另一个手机又响了起来。

“喂，李阿姨我不知道你手机号，就打微信电话了……”

李友华的桌子上摆着两个手机，消息声常常就这么响个不停，电量用得很快，只好一直插着充电线。

在德胜街道安德路北社区，2006年就加入志愿者团队的李友华可以说是无人不知。70年前，当德胜街道还是一片胡同的时候，李友华在这里出生、读书、长大，见证着德胜的变化。55年后，李友华到了退休年龄，一天没休息就加入了志愿者团队，成为“西城大妈”，奉献着退休后的所有时间和精力，继续守护着这片土地。

刚完成卡口值守，李友华又在其他岗位上班了，她捋了捋花白的头发，掖进帽子里，“忙得都没时间打理，你看看我晒得，这几年老了得有十岁”，70岁的李友华声音脆亮，腰杆挺得板正，没有显出一丝疲态。

高调做事 低调做人

退休前，李友华在工厂里做过实验员、财务人员，严谨细致、踏实勤奋是她的职业需求，也是性格特征。但是做了几年志愿者后，老同事发现李友华变了，变成了性格外向、快人快语的热心肠。这么多年来，只要是社区的事情，一句话，李友华便蹬上自行车风风火火地出发了。“做志愿者，那就是全身心地为人民服务啊！”

“这个衣服不是一个身份，不是为了炫耀自己，是时时刻刻提醒咱们要有爱心、有担当，‘西城大妈’能够持久发展，没有砸了咱们红墙守护者的招牌，就是因为这份责任感。”作为北京市五星级志愿者，近四十年的老党员，具有16年志愿者经历的李友华抻了抻身上象征着“西城大妈”的红上衣说道。

只要有任务，李友华就义无反顾。核酸检测的时候，即使没有自己的值班任务，她也尽量每次都到，主动选择站在最热、最辛苦的岗位；街头巷尾的巡逻，她也总及时发现卫生死角，清理脏污。消防、防汛工作，你能看到李友华的身影；背街小巷环境整治和文明提升，你能看到李友华的身影；德胜门箭楼的服务岗，你也能看到李友华的身影……

除了做志愿者，李友华还承担着许多有助于社区建设的工作，“忙得停不下来”是她的标签。但是评选优秀、先进的时候，李友华又常常选择隐身，推荐与自己并肩奋斗的队友们，“他们都特别好，有什么事，一招呼就来了，大家都很热心”。

同为志愿者的张长鸿，是去年退休后刚被李友华“招呼”进来的，“我们的想法都一样，把德胜、把咱家护好了，弄得干干净净、漂漂亮亮的，无论谁来，都喜欢咱们家，喜欢首都就行了。”

李友华最喜欢在德胜门箭楼做服务的时候，春去秋来，李友华和其他志愿者们奔走在斑马线上，已经护送了27万人次，站在路口，看着行人匆匆走过，也看着周围的环境越来越好，在这一早一晚高峰期的守护中，李友华见证着社区一日一日的变迁，“这里每一处都有我们的奉献，虽然有累的时候，但看着自己的家在变好，想着我们还能做点事情，一切就都值得。”