居民小区是全国文明城市创建的重要窗口，小区的物业管理和服务，事关广大小区业主的生活质量以及我区整个文明城市创建的成效。为充分发挥物业管理工作在文明城市创建中的作用，茌平区住建部门主动作为，积极组织工作人员下沉小区，督查小区物业文明创建工作，以实际行动改善小区居住卫生环境，切实提高小区居民的幸福感和获得感。
在正泰凯旋城小区，创建成果得到了小区居民的充一致认可。
正泰凯旋城小区居民孟蒙说：“创城以来，小区的环境得到了很大的提升，卫生也特别好，卫生特别好，人车分流，住的安全舒心。”
除了督查小区物业文明创建工作外，茌平区还围绕群众关心的热点难点问题，针对自查和区文明办督查的问题进行回头看，对发现的问题立行立改。创城期间，督导17家物业企业全部成立了党支部，党组织覆盖率达到100%；完成了安居康城、名仕官邸等8个“红色物业”示范点建设，共商共议居民小区事务38次，全区物业行业投入资金800万元，新增停车位309个，更换垃圾桶1200个，制作公益广告宣传牌1260块，为创建全国文明城市奠定了坚实基础。
茌平区住建局党组副书记、三级调研员潘东强说：“创城以来，区住建局严格按照区委区政府的安排部署，牢固树立一盘棋思想，与红色物业建设、老旧小区改造和棚户区改造相结合，扎实推进创城工作。下步工作中，区住建局对照全国文明城市创建考查细则，形成‘统一领导、各方联动、条块结合、齐抓共管’的工作机制，压实工作责任，进一步在精细化管理上下足绣花功夫，持之以恒，全面发力，为茌平区争创全国文明城市贡献住建力量、体现住建担当。”
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