为提升我省星级饭店管理人员水平能力和职业素养，促进文旅经济高质量发展，8月10日至11日，福建省文旅厅在漳浦县举办全省星级饭店管理人员培训班。福建省文旅厅党组成员、副厅长吴新斌出席培训班开班式并作动员讲话，各设区市（平谭经合实验区）文旅局分管领导和星级饭店行政管理人员、全省高星级饭店管理人员参加此次培训。培训班邀请华侨大学、福建中旅饭店管理集团等专家围绕新消费时代下酒店供给的现实与应对、酒店创新运营体系构建与案例分享、新版星级饭店标准修订思路与主要变化等开展专题授课，并组织召开讨论交流。泉州市文旅局组织40余名星级饭店负责人参加培训，参训人员纷纷表示收获满满，培训课程设置接地气，为酒店创新运营打开了思路。

    据悉，近年来，泉州市文旅局积极扶持星级饭店发展，帮助企业在疫情常态化背景下提高营收能力。一是加强财政奖补。出台扶持措施，对星级饭店贷款给予贴息，对营收达标企业给予奖励。二是引导苦练内功。致力于完善培训体系、提升服务软环境，为助力星级饭店高质量发展提供人才支撑。在7月份举办的全国星级饭店服务技能竞赛福建省选拔赛中，我市8名参赛选手7名获奖。同时以创建全国文明城市为抓手，多形式开展文明餐桌活动，营造浓厚创建氛围。三是强化旅游宣传推介。开展世遗城市营销，擦亮“宋元中国·海丝泉州”品牌，借力海丝国际艺术节、世界闽南文化节等平台，多渠道宣传推介，壮大旅游接待市场。四是加强动态监管。健全星级饭店退出机制，督促在资金支持、服务管理等方面做出持续努力，保证服务品质与星级要求相匹配。2020年以来，先后有16家星级饭店因管理不到位、存在严重安全隐患、经营性质改变等原因被取消星级称号。

   今后，泉州市文旅局将严格落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求，进一步助力星级饭店应对疫情困难，稳步提升星级饭店品牌形象，发展全域旅游和文旅促消费活动，推动饭店业复苏发展，为文旅经济高质量发展创造良好环境。（王明星 文/图）