极目新闻记者 曹磊

通讯员 王欣 周黎

在体感温度超过40℃的高温天气下，无法正常用电是最难受的事情。然而，连续高温天气对供电设备的正常运行也提出了严酷的挑战。8月12日晚，汉口一座变电站的一座开关出现发热故障。经过供电人员5小时的连续抢修奋战，终于在夜里恢复供电，为居民群众送去清凉电。

在抢修现场，一群汗流浃背的“爬杆人”也得到了围观群众的理解和赞扬。

供电人员在高温之下紧急抢修尽快排除故障，恢复供电

持续高温致一条高压线开关发热

8月12日晚21时许，家住汉口红光小区的肖先生向极目新闻记者反映，所居住小区在晚间出现停电。在小区业主群里得知已经有供电人员在抢修，但希望知道什么时候能恢复供电。

“天气太热了，供电人员在抢修，但我们心里还是很焦急，希望能够尽快用电。”肖先生说，在小区附近的电线杆上，已经看到有抢修人员在“爬杆”作业。

当晚10时30分左右，极目新闻记者来到现场看到，供电抢修人员正在对出现故障的高压线路开关进行抢修。

随后，极目新闻记者从国网武汉供电公司了解到，当晚19时许，因为连日高温天气，110千伏先锋变电站一条10千伏侧开关出现发热故障，供电部门立即启动应急预案，迅速组织工作人员第一时间赶赴故障现场开展抢修。

负责红光小区供电服务的网格客户经理介绍，当晚供电抢修车刚刚开进小区，就已经有不少居民在大门口焦急张望。“我们也向居民们表达了万分抱歉，争取到大家对故障停电带来不便的谅解。”这位经理同时向居民们表示，一整队抢修人员正在以最快的速度进行抢修作业。

供电人员在高温之下紧急抢修尽快排除故障，恢复供电

迅速查找确定故障点告知抢修进度

尽管已是深夜，但室外的体感温度依然接近40摄氏度。为了以最快的速度完成抢修任务，抢修人员一开始迅速分头仔细查找故障点，由此紧急制定抢修方案。同时，国网武汉供电公司汉口客服中心的工作人员则通过各种方式安抚停电居民的情绪，及时解答居民的疑问，帮助大家了解抢修情况。

于是在抢修进行的同时，供电网格客户经理们也在第一时间将故障信息、现场实时抢修进度及预计送电时间发送至社区及小区对应的网格服务微信群，方便群众及时了解现场抢修进度，让群众多一分理解和支持。

在出现发热故障的110千伏先锋变电站内，供电抢修人员也在紧张地进行着故障开关的更换工作，尽全力尽早完成抢修，尽可能更早地为群众送电。

汗水浸湿了每个人的工作服，为保障尽快恢复用电，大家顾不上擦擦汗、喝口水，一刻不停地在各自的岗位上忙碌着。

8月13日00时16分，经过5个多小时的连续奋战抢修，开关故障被完全修复，故障线路恢复正常运行，红光小区的供电也恢复了正常。

“来电了来电了！供电公司的师傅们辛苦了！这么晚了，你们也早点回去休息吧！”在红光小区内的灯光被点亮的同时，居民们也发出了阵阵欢呼声，向连续奋战5小时、紧急恢复供电的抢修人员们表达慰问。

（图片由通讯员提供）