一会是信息采集员、数据处理员、矛盾纠纷调解员，一会又是防溺水宣传员、核酸检测现场协调员，还有各类杂事需要处理……

他们用脚步丈量每一寸土地，化解矛盾纠纷，排查安全隐患，搭建起基层服务平台，他们是——网格员。

冲锋“疫”线，用网格力量筑起坚强壁垒

自今年全民核酸检测启动以来，防疫最前线活跃着一支的队伍—网格员。他们在核酸检测岗位上，逐楼层挨家挨户上门发放防疫宣传单、摸排外来人员信息，与时间赛跑，与疲劳拼搏，与疫情斗争，在平凡岗位上奏响了最强音。

网格员们在地面气温40度的条件下，日行两万步、服务群众近千人……疫情防控考验的是担当，比拼的是意志。目前网格员们已圆满完成第24轮核酸检测疫情支援任务。

在第24轮核酸检测中，网格员与社区工作人员一起日夜奋战，用一天的时间就完成了社区核酸检测，忙完一天的工作，大家才发现午饭早已变成了晚饭。

基层治理，用真诚用心守护平安

为妥善解决基层矛盾纠纷，今年沂南县创新基层社会治理模式，分发挥网格员“贴近一线、熟悉社情”优势，依托网格化管理服务平台，对四类重点人群创立“平安守护码”，通过“码”上服务，解决群众的操心事、烦心事、揪心事。着力营造平安网格，及时发现家庭纠纷、劳资纠纷、情感纠纷、租赁纠纷等矛盾纠纷，并发动业主、楼栋长等责任主体排查和介入调解，把隐患苗头消除在萌芽状态，有力维护了各村居的和谐稳定。

网格员贴近基层、深入群众，是基层社会治理的重要力量。沂南县网格中心始终牢记初心使命，让网格员成为孤寡老人的“儿女”，关心身体状况，及时探访联系；成为留守儿童的“保护者”，关心成长情况，及时疏导关爱；成为严重精神病患者的“及时雨”，关注精神状态，及时就医治疗；成为社区矫正人员的“引导员”，了解思想动态，及时解疑释惑。  

  同时积极组织引导全体网格员全力开展安全隐患排查、矛盾纠纷调处等工作，守护辖区群众生产生活和谐稳定。不管是台风天还是暴雨天，不管是城市街巷还是山边窝棚，总能看到一群青春的身影出现在群众身边，开展紧急救助、宣传劝导、隐患整治……群众的安危就是他们勇往直前的动力。

网格虽小，却连着千家万户；网格员岗位平凡，但站在为人民服务的最前沿。

爱心搭桥，用主动服务凝聚民心

网格员串百家门、问百家事、排百家忧、解百家难，以服务人民为旨，在平凡的岗位上尽心尽力热情地服务着网格村民，牢记网格员的职责，日复一日、年复一年地奔赴在服务人民的前线，甘于平凡、甘于奉献，扎根基层，严谨务实、勤奋进取，始终保持积极向上的态度，一腔饱满的热情倾注在平凡的岗位上。

在7月16号上午全员核酸检测活动结束后，劳累了一中午的砖埠镇网格员殷世彪回到家中正拿出煎饼准备简单吃个午饭，刚咬了一口，手机铃声响起，看到手机号的备注后眉头一紧，连忙接起了电话，接到村民的家中停水反映后，殷世彪没有过多思考，放下手中的煎饼，第一时间赶到了该村民家中查看具体情况，在排查水管情况时，发现了原因所在，不顾天气的炎热，蹲在混有泥土的水中，修理水管，任凭额头上的汗珠顺着脸颊一滴一滴流下来，只为解决村民的用水问题，村民对此感激不已。 

无独有偶，在一次走访过程中，殷世彪发现村里的贫困户大娘家屋里漏水，老大娘年纪大还是独居，没法自己修理，又不想给别人添麻烦，所以也没和其他人提起过。殷世彪回去后，立刻和网格长及村委商量，商议过后，他们选了个晴朗的天气一同去帮助老大娘修缮好了房屋。 

“你们真是太好了，以后下雨再也不用担心害怕了，真得好好谢谢你们。”老大娘高兴地向殷世彪他们表示感谢。望着老大娘的笑容，殷世彪擦了擦额头上的汗珠，也高兴地笑了。

一滴水可以折射太阳的光辉，一寸阳光可以照亮一片黑暗，同样，一个小小的网格员也可以担起守护一方村民的大责任，殷世彪以实际行动诠释了一名网格员的责任与担当，生命在平凡的岗位上奉献，奉献在平凡的岗位中闪光。

尽职尽责、用实干担当保居民出行

今年进入雨季以来，为提高防汛抢险应对能力，沂南县全体脱产干部、村两委干部、网格员和志愿者们迅速行动，在辖区内积极参与防汛抢险工作。

6月26日夜间，全县普降大雨。为防范强降雨可能带来的次生灾害，网格员全力做好巡查排险工作，确保辖区群众生命财产安全。网格员对所负责区域的老旧房屋、汪塘、河道、沟渠、低洼地带等可能存在隐患的区域进行重点巡查。同时，对居住在重点区域地带的群众入户走访，查看是否存在房屋损坏、雨水倒灌等问题，并进行安全宣传，做好安全防范措施。

这些只是沂南县众多网格员的缩影，各镇网格员们以实际行动，办好市民心头事，当好群众大管家。