做群众贴心人

让服务再“升温”

炎炎夏日 热浪“烤”人

我们的温度 却刚刚好

老人迷路 警民接力相帮

近日，一名出租车司机拉着一位女老人走进麒麟分局建宁派出所反映，自己载客时拉到这位老人，老人记不住家在哪，周围转了几圈也找不到家，请民警帮助。

民警询问情况，老人只知自己的名字，是陆良人，近期住在长女家，但不知道联系方式。民警先安慰老人不要急，然后通过查询确认了老人的身份信息，联系到老人的小女儿。老人小女儿随后联系了自己姐姐将老人接回家。

经了解，老人今年77岁，早上出门逛公园，出来后就忘记家的位置。

七旬老人雨天领证 民警热心帮助

近日，一名老人颤颤巍巍走进马龙分局通泉派出所，值班民警看到后上前一边扶着老人，一边询问情况。原来，老人是昌隆铺村的姚大爷，已70岁高龄，前期来补办身份证后一直想不起来领取，今天急着要用，所以才急匆匆赶来。看到外面正下着雨，为尽快帮助行动不便的姚大爷领到身份证，民警连忙开车陪同老人到政务大厅验证指纹信息，顺利领到了身份证，随后又开车将其安全送回家。

“麻烦你们了，现在社会真的是越来越好了，我走不了你们还送我回来，你们真是好警察啊！”姚大爷回到家时向民警说。

途遇险情 民警紧急排险

麒麟分局文华派出所民警在祥达东城进行反诈入户宣传时，刚进单元楼就发现有浓烟，民警巡查发现浓烟是由402号房间冒出，但房内无人应答。难道家里出事了？情况紧急，民警随即查询并电话联系上业主，业主一时半会赶不回来，家中无人，请民警帮处理。民警联系开锁公司开门后，发现整个屋子浓烟弥漫，幸运的是发现及时，并未有明火。民警经检查发现“罪魁祸首”是燃气灶上有一锅被煮糊了的花生，民警随即关闭燃气灶，开窗通风，消除了隐患。

经了解，业主是两名老年人，在燃气灶上煮了花生忘关火就直接出门。等待一个多小时后，两位老人终于回家，民警对其进行了安全提醒，才放心地离开现场。

家中蛇出没 民警出警解困

8月10日下午，钱先生向陆良县公安局中枢派出所报警，自家院子中发现一条大蛇。接报后，民警随即带上抓捕工具赶赴现场处置。

到达现场后民警疏散围观人员，由于蛇的盘踞点在木材堆里，给捕蛇带来一定难度，民警随后小心翼翼搬开木材，一条一米多长的蛇立即抬起头，张开嘴，发出嘶嘶声，民警带上防护手套，抓准时机，用捕蛇器夹住其“七寸”，将其放入袋子中。民警随后又对周边进行详细搜查，在确保没有安全隐患后，将蛇带到远离村庄的区域放生。

巡逻途中 帮走失女孩找家人

8月8日21时许，麒麟区东星小区烧烤一条街上车流不息，一名4岁左右的小女孩独自在大马路上边走边哭，正在巡逻的南宁派出所民警眼见危险，来不及多想，走过去将小女孩抱起。“小朋友，你爸爸妈妈呢？”由于孩子一直在哭，无论民警如何询问，都无法获取信息。民警一边安抚孩子，一边向指挥中心报告情况，随后带着孩子在周边寻找孩子父母。

20分钟后，民警根据指挥中心提供的联系方式，联系上了孩子的父亲。

原来，孩子父亲见孩子跑进一家玩具店赖着不走，于是想逗一下孩子，自己先行离开，想着孩子就会跟出来，殊不知，让孩子走丢了。

捡到钱包 警民接力找到失主

近日，麒麟分局珠街派出所民警在微信群中，看到一条消息：一名9岁左右的孩子，在农贸市场捡到一个钱包，正在寻找失主。民警随即赶到农贸市场，联系到这名群众潘女士。原来，钱包是潘女士孩子捡到的，在发现钱包里有钱后，孩子着急地告诉母亲，潘女士随即在微信群中“广而告之”寻找失主。

民警查看钱包，发现里面除了200元现金，还有一张社保卡，随即根据社保卡上的信息，联系到了失主聂大妈。

“我年纪大了，记性差，幸亏你们的帮助，我的钱包才找回来。”聂大妈赶到现场，连忙向孩子和民警感谢。

车辆半路熄火 民警及时救援

8月11日晚22时许，天空正下着瓢泼大雨，西城派出所巡逻民辅警在巡逻时，发现一辆轿车停在外滩商业街与泰丰公园交接路口红绿灯下，车子疑似出现故障，但司机没打双闪，也未摆警示牌，存在路面不安全隐患。

巡逻民辅警随即上前询问，原来，罗女士开车遇到红灯停车后，绿灯亮起准备启动时，发现车子无法启动，民辅警让罗女士下车避雨，随后在故障车辆后方设置好警示标识，经过排查后发现车辆熄火原因是电瓶老化，储电量不足导致。巡逻民辅警随后将车推到安全区域，找到搭电的电瓶连接线，帮助故障车辆启动，罗女士驾车离开前，对被雨水淋湿的民辅警连声道谢。