为充分发挥社会工作人才队伍在完善社会救助、保障改善民生、创新社会治理、优化服务供给等方面的积极作用，按照“一年覆盖、两年规范、三年提升”的工作要求，漳州市长泰区民政局通过购买服务项目的方式推进辖区乡镇社会工作服务站全面覆盖。目前共设有武安镇、陈巷镇、岩溪镇、枋洋镇（含林墩）、坂里乡（含古农农场）、马洋溪生态旅游区（含兴泰开发区）等6个社会工作服务站和1个区级社会工作服务站指导中心，均已完成站点挂牌和制度上墙，共配备13名社会工作者。

2022年来，各乡镇（场、区、办事处）驻站社工在社会救助、为老养老、儿童关爱保护、社区治理等民政领域开展社会工作专业服务，用实际行动切实温暖基层。

爱的敲门

关爱困境儿童健康成长

今年4月，陈巷镇社工站社工经走访得知某村16周岁的杨某姐弟的父母目前被检查机关限制人身自由，姐弟俩生活由爷爷奶奶照顾，家庭经济陷入困境。社工立即开展“爱的敲门”计划，入户了解该家庭生产、生活情况，经与民政办确认，姐弟情况符合享受事实无人抚养儿童补贴政策。随后社工耐心向当事人讲解把关于事实无人抚养儿童政策，并帮助他们准备申请事实无人抚养儿童基本生活补贴所需证明资料，及时上报陈巷镇民政办。2022年5月，杨某姐弟俩首月领取补贴每人1400元。 

为发挥社工关爱保护儿童的作用，确实让政策保障得到落实，社工多次去家中探访，与杨某姐弟、爷爷奶奶面对面交流，对他们进行心理疏导，引导他们敞开心扉，敢于表达自身感受，不再封闭和沉浸在自己的世界。

“谢谢你们一路相伴、助我成长……”在杨某姐弟的感谢中，可以感受到他们变得更加自信、积极、阳光，这种由内而外的改变，也感染着他们的家人。

用心踏实

打通基层服务最后一米

我区各乡镇（场、区、办事处）驻站社工充分发挥社工专业优势，联结社区、社会爱心力量，通过个案工作、小组工作、社区工作三大专业手法，为有需要的民政服务对象及时提供包括情感慰藉、情绪疏导、资源链接等服务，缓解或解决服务对象面临的困境，通过举办节日主题类、近邻服务类等社区主题活动，为社区居民搭建沟通交流的平台，丰富居民生活，营造良好的社会氛围。

目前各乡镇（场、区、办事处）社工入户探访共1500多人次，开展个案辅导7个，志愿服务主题活动100余场，“挥毫泼墨送春联，慰问到家暖新春”之春节游园、“情暖冬日，爱心腊八”主题志愿服务和“浓情五月天，感恩母亲节”主题等社区活动18场，《福建省志愿服务条例》、《未成年人保护法》、《预防养老诈骗》等政策宣传活动3场。

加强培训

提升社工队伍专业水平

为加强长泰区社会工作专业人才队伍建设，注重服务团队的建设与成长，漳州市长泰区民政局指导承接方景隆社会工作服务中心采取了外部专家督导和内部中心督导模式，每月保持1次面对面专家督导以及不定时线上督导，2022年以来共开展4次专家督导。多次组织各类专业培训，开展了《社会工作者培训会》、《社工站社工服务系列》、《个案工作》、《小组工作》、《社会工作者考前培训》等专题培训，积极参加由福建省民政厅主办的福建省基层社工站人员服务能力提升专项培训（漳州班），以提升社工队伍的专业能力水平，促使其提高社会工作服务能力。

下一步，区民政局将继续践行“民政为民、民政爱民”理念，指导乡镇社会工作服务站以民政服务对象需求为出发点，积极链接整合各方资源，为其提供更加精准有效的社会工作专业化服务，推动民政事业创新发展。