“硬措施”+“软服务”,古城街道在行动!

8月14日

京西商务中心迎来风险降级

期间

古城“疫”线工作人员

服务保障的脚步从不停歇

在这个抗疫的特殊时期

他们用热情的服务温暖着

居家隔离人员的心

“闭环”核酸检测 坚持“服务到家”

秉着“区域封闭、足不出户、服务上门”的原则,中高风险区的工作专班组细分为物资供应组、医疗保障组、信息宣传组等多支应急队伍,分门别类做足服务保障,并安排专人跟随医护入户核酸检测,辅助医护“大白”提高工作效率。同时,也可对现有人员台账进行再核实、再更新。

“您好,我是社区工作人员,麻烦您开门做一下核酸”。8月13日上午,街道、社区、物业、医护人员兵分多路,挨家挨户上门为高风险区居民做核酸检测,逐一核对采样人数,确保“不漏一人”。同时,发放“一封信”和抗原试剂盒,让居民及时了解管控政策,提前告知由高风险区转为中风险区后的注意事项和政策解读。

“线上”厨艺大赛 用好“爱心礼包”

“小区划分成了高风险区,之前没来得及多备点菜,没想到一大早工作人员就上门免费送来了蔬菜、鸡蛋等,还发起了美食比拼活动,简直太贴心了。”为驱散疫情的阴霾,丰富居家生活,古城街道特组织美好“食”光线上厨艺大赛,通过美食互相治愈,彼此鼓励,用乐观的心态为隔离生活增加趣味,鼓励居民积极参加。

据悉,居民参与线上“晒”美食的食材均来自于古城街道统一免费发放的“爱心礼包”,“疫情让我们暂时保持了距离,却拉近了邻里的心灵距离,感谢政府、感谢防疫工作人员大家无时无刻提供的帮助,让我们感到了无尽的温暖。”居家隔离人员纷纷在微信群中点赞分享。

“接力”医疗保障 打通“生命通道”

“真是太及时了,谢谢你们!”王先生家属连连向工作人员答谢道。8月10日,古城街道工作人员接力“跑腿”,及时将急需的药品送到居家人员手中,为居民解了燃眉之急。这一暖心“接力”,倍受点赞。

据悉,医疗保障组接到居民需求后,上门将居民的医保卡、所开药品名单保存好,待开完药后,又迅速将“救命药”送回居民手中,由物业工作人员“接力”完成药品配送,解决居民的“燃眉之急”。

“不好意思,打扰大家休息了。我妻子是孕妇,怀孕37周了,但她突然感到一阵阵的肚子疼,可能会提前生产。”8月14日凌晨,古城街道高风险区内上演了一场紧急“转场”,多方配合将孕妇送到医院就医。街道疫情防控前指迅速开辟绿色通道,仅用半小时,就将孕妇安全转运到医院,为顺利生产赢得时间。

据悉,古城街道相关涉疫风险点位划定为中高风险区后,街道、社区工作人员迅速对辖区内孕产妇、老年人等有就医需求的特殊人群进行摸排,并及时对接社区卫生服务中心的家庭医生团队,针对不同人群精准实施医疗保障,打通“生命线”。

疫情发生以来

古城街道始终贯彻

“隔离不隔爱”的工作理念

一手抓好“硬措施” 一手做好“软服务”

用实际行动温暖辖区居民

做好各类服务保障

赢得了居民的认可


发表评论
留言与评论(共有 0 条评论) “”
   
验证码:

相关文章

推荐文章