金川区这场志愿者培训“干货满满”

为进一步规范和提升志愿者的志愿服务技能水平,推动全区新时代文明实践志愿服务站志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化,2022年8月13日下午,金川区举办了新时代文明实践志愿者集中示范培训。各镇(街道)、村(社区)、新时代文明实践中心(所、站、驿站)及各类公共文化场馆、景区、公园、市场等公共场所志愿服务站志愿者共计120余人参加了培训。

此次培训邀请高级礼仪培训师张笑丛老师围绕“文明礼仪及职业素养”这一主题,从微笑、站姿、坐姿、引导、三方介绍等礼仪知识对广大志愿者进行了详细讲解、示范,并对志愿者现场服务居民群众流程、方法,特别是针对听障视障等特殊人群服务的相关礼节进行了指导,让现场学习的志愿者们直呼“干货满满”。

学礼仪、知礼仪、讲礼仪、行礼仪,不仅是提升志愿者服务水平的内在要求,也是对城市文明形象的又一次提升。通过此次培训,志愿者们熟练掌握了基本礼仪知识及行为规范,对各类公务礼仪、服务礼仪也有了更加深刻的理解。大家纷纷表示,将认真领会所学内容,切实把学习所得运用到日常志愿服务活动中去,更好地提升志愿服务水平。

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