麦积区融媒体中心讯（记者 成凯莉 陶宇）政务服务窗口是展示城市文明的重要平台，是创建全国文明城市的前沿阵地。近年来，麦积公安分局服务窗口单位坚持以民为本、优化服务措施、提高服务质量、精心打造办证文明窗口，全力为创城助力添彩。
8月15日上午，记者先后来到天水市公安局麦积分局出入境办证大厅、交通警察大队车辆管理所等地，看到前来窗口单位办事的群众络绎不绝，位于门口的的工作人员有序为群众提供指引服务。宽敞整洁的大厅内，身着制服的工作人员熟练地办理业务，工作人员用优质贴心的服务、耐心专业的解答让前来办事的市民“如沐春风”，也为麦积区创建全国文明城市增光添彩。
在市公安局麦积分局出入境办证大厅里，文明用语、服务规范公示牌等随处可见，细节处彰显着人文关怀，满足了群众的多样化需求。出入境管理大队副大队长贾旖旎告诉记者：“麦积公安分局出入境管理大队始终坚持‘出入有境、服务无境’的理念，为创建文明城市展现麦积公安的良好形象。”
“请问您办理什么业务？”一位市民刚走进交通警察大队车辆管理所大厅，就有工作人员热情询问。“我想补个驾驶证。”市民回答。工作人员引领她走到一张展板旁，指导她下载“交管12123”手机APP，并耐心教她自助办理该业务，整个过程不到10分钟。大厅工作人员以一丝不苟的工作作风、热情耐心的服务态度赢得了大家的一致称赞。麦积车管所辅警徐涵说道：“麦积公安分局交警大队车辆管理所持续落实公安交管‘放管服’改革措施，竭诚为全区机动车和驾驶人提供优质、高效、便捷的车管服务，为创建文明城市树立良好的公安交警形象。”【编辑 刘妞】
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