8月13日13时40分，家住敬仲镇的李大娘，到临淄高铁北站临淄公安分局联勤联动办公室求助称，自己从临淄北打车返回家中时，行李箱遗落在出租车后备箱中，行李中有贵重物品十分着急，求助查找。
接警后高铁北站联勤联动办公室民警迅速带队展开工作，在询问李大娘打车的大概时间后，立即调取了现场的视频监控展开侦查。
经视频侦查后发现了李大娘打到的出租车。
民警联系到出租车司机后，而司机称家中有事走不开，此时实在无法送回，但行李中有贵重物品，大娘十分着急，此时又下起大雨，民警了解到情况后，暴雨驱车赶赴到了10公里外司机所居住的小区。
司机查看后发现行李箱还在后备箱中，司机冒着大雨送到了小区门口，与民警进行了交接，经李大娘查对后行李箱内物品并无遗失。
李大娘对民警们及时出警，急群众之所急的为民服务精神表示感谢，民警陈凯表示这是应尽的责任，为人民服务，群众利益无小事。
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