惠民融媒讯 （刘欣）8月18日，滨州团市委举办滨州市青年文明号擦亮“滨周到”品牌行动启动仪式暨创建工作培训班，惠民县政务服务中心作为国家级“青年文明号”集体在会议上做汇报发言。

随后，全市市级以上“青年文明号”单位集体到惠民县政务服务中心进行参观学习，详细了解了大厅的主要职能、区域划分、制度规范以及在工作中的服务亮点和创新举措。“青年文明号”一行对县政务服务中心各项工作给予了充分肯定。

近年来，惠民县政务服务中心围绕全县发展大局，聚焦企业和群众需求，创新工作方法，推动各项工作“走在前、干在先、落在实”，在优化营商环境建设中发挥着创先争优、示范带动作用。

一是集成改革“一窗一网”新流程。推进全县1376项依申请政务服务事项全部进驻政务服务大厅（分厅），线下大厅综窗率和依申请政务服务事项纳入综窗受理率均达到100%，依申请政务服务事项网上可办率达到100%，全程网办率达到95%以上。拓展异地服务，与28个省（自治区、直辖市）的945个地区兄弟单位建立联系合作机制，355项事项可跨域通办。截至目前，全县已办理“跨域通办”事项超30万件。发挥“一网通办”与各板块集成办理优势，搭建企业全生命周期服务区，深化“零材料、零成本、零距离、零见面、一环节办事、一件事服务”的“4011”企业开办模式。今年以来，全县新开办企业2038户，网办率99.85%，全县实有企业达到19399户。李庄审批分中心、皂户李审批分中心和县政务中心南北遥相呼应，构建“一线两翼”企业全生命周期服务新格局。截至目前，李庄审批分中心办理各类审批事项1700余件，皂户李审批分中心办理植物检疫证400余份，检验苗木100万余株。

二是项目为王“提速并联”新模式。严把“两高”项目关口，确保市场主体准入、投资项目评审符合政策规定，抓住项目“窗口期”能上则上、应落尽落。制定《惠民县工程建设项目并联审批事项清单（2022版）》，审批事项由串联审批变并联审批，进一步推进“拿地即开工”模式向纵深开展，确保项目早落地、早投产。为省市县重点项目实行水电气暖信和市政设施类审批的并联办理，推进水电气暖信视联合报装“一站式”服务；深化工程建设项目审批“四证合一”改革，发出全市第一张“四证合一”施工许可证。对环评、能评、水评等手续材料齐全且评审通过的项目，立即核发批复意见，最大限度节约项目落地时间成本。

三是求新求异“多点开花”新风格。创新推出“一窗受理+独任审批”模式，实现帮办代办、受理、核准、出件、归档、评价闭环一站式“一窗办结”服务，让群众“即来即办”，证照“立等可取”。制度实行以来，“独任审批”办件超18000件，提升办事效率70%以上，群众满意率100%。推广“零见面、零跑腿”的“双零服务”，开通教师资格证和苗木检疫线上申请渠道，证照双向免费寄递服务。应用“电子证照”智慧链，率先在全市实现“电子证照通”全覆盖，添加27类常用证照信息应用，实现“扫码亮证”即可“免证办理”。

四是优化服务“便民利民”新举措。在政务服务中心成立由66名工作人员组成的全领域全流程“红马甲”帮办代办队伍，为办事群众提供“一对一”保姆式服务，并推出延时服务、上门服务、特事特办、“帮帮团”线上咨询等特色服务，让群众“只跑一次”“一次办好”。针对项目特点“量体裁衣”“私人定制”帮办代办方案，创建帮办代办“青年突击队”，建立“纵向联动、横向协作、业务闭环”的帮办代办体系。1370名村级帮办代办员下沉到镇（街道），进门入户帮办代办，实现帮办代办服务地域全覆盖，打通服务群众“最后一公里”。近年来，已为4000余家企业，6000余名群众提供帮办代办服务。

将服务沉下去，让号角响起来。惠民县政务服务中心将以此次活动为契机，以审批促改革，以服务促发展，不断擦亮“滨周到”服务品牌，为优化营商环境贡献惠民审批力量。