为进一步做好退役军人和其他优抚对象优待证申领工作,连日来,兰州市城关区东岗街道桃树坪社区通过开展异地办理服务,破解异地办事难题,打通服务退役军人“最后一公里”。真正把好事办好、实事做实,把党和政府的关心关爱送达到每位退役军人。
8月18日,笔者走访了桃树坪社区退役军人服务站办证现场,看到前来办证的退役军人正有条不紊地进行申请表填写、信息采集、确认签字等申请环节。工作人员在一旁详细地向他们告知办理优待证需要准备的材料,耐心解答他们提出的问题,全力为他们提供优质服务。
“‘懂军人、爱军人,全心全意服务退役军人’是我们一切工作的出发点。”桃树坪社区退役军人服务站相关负责人表示。据了解,自今年4月启动优待证办理工作以来,服务站通过微信群、微信公众号、短信等渠道转发公告,线上线下齐动员,扩大宣传覆盖率和办理知晓率。因拆迁过渡,有的退役军人在外省就业,秉承“让退役军人少跑路、让工作人员多跑路”的工作思路,服务站通过电话联系,微信群、QQ传输电子资料,由家属代办、代签,提前预约分批次办理的方式,全力抓好优待证办理工作和全部发放到位。
截至目前,累计完成退役军人建档立卡73人,发放优待证11人。
（来源：观金城）
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