“您好，这里是国网湄洲岛供电公司综合部，请问我们的工作人员服务态度是否良好，服务过程有没有存在‘吃拿卡要’的行为？”8月16日，湄洲岛供电公司供电服务领域突出问题专项整治监督工作小组通过抽查探访抢修工单服务客户，开展“微腐败”风险问题专项督查。
此次专项督查是湄洲岛供电公司深入整治供电服务领域突出问题的举措之一。为进一步紧盯低职实权人员“小微权力”履责情况，湄洲岛供电公司加强廉政学习教育、强化政治监督，靶向纠治“微腐败”，促进供电服务水平不断提升。
针对供电服务中违规收费、吃拿卡要、优亲厚友等群众身边的腐败和作风问题，湄洲岛供电公司结合日常监督中发现的问题，梳理出关键环节、关键领域、关键岗位可能存在的54条廉政风险点，组织干部员工深入学习，提醒系好廉洁“安全带”。同时，通过“三会一课”、班组安全日活动等，常态化开展廉洁教育，提高员工廉洁从业意识，提升拒腐防变的能力。
据悉，该公司立足职责定位，将专项整治监督作为一项重要的政治监督任务，聚焦重点内容，对涉及业扩报装、电费回收、抄表计量、用电变更、故障抢修、电网改造等95598意见工单和投诉工单开展自查，进行监督。
下一步，湄洲岛供电公司将进一步深化运用“四种形态”，抓早抓小、防微杜渐，从监督上较真碰硬，不断筑牢拒腐防变的防线，推动电力服务水平持续优化提升。
（来源：湄洲日报 记者：吴双双 通讯员：李奇蓉 陈娜丽 编辑：周晨）
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