河南日报客户端记者 何可 通讯员 孙岚岚
“提高社区治理效能,关键是加强党的领导。”近年来,巩义市各级基层党组织始终坚持党建引领社区基层治理,积极探索城市社区治理小妙招。
巩义市新华路街道货场路社区“晨巡午议”工作法,居民烦事“不过夜”
新华路街道货场路社区位于巩义老城区,成立于2009年,辖区面积0.5平方公里,共有10个居民楼院。为实现社区贴近群众、上传下达、全面监督的“信息中枢”作用,社区创新提出了“晨巡午议”工作法,即上午巡查、下午议事,由社区党总支书记、两委干部、楼院理事会、党员志愿者晨组成志愿者服务队,利用早上时间在楼院巡逻,第一时间发现安全隐患和不稳定因素,现场协调解决,对于一些无法化解的,通过社区干部汇总整理后,下午召集相关人员议事讨论、解决问题,做到把隐患消除在萌芽状态,实现了小事不出楼院、大事不出社区、矛盾不上交,让居民的“忧愁烦恼”不过夜。

开普西一区居民孙淑改向公共设施维护员反映,院内地面破损较严重,老年人、小孩在院内散步、玩耍时,路面坑洼不平很容易让人摔倒。社区公共设施维护员了解情况以后,第一时间向社区党总支书记进行汇报。当天下午,社区党总支书记赵彩玲组织社区两委干部、楼院理事会会长、楼栋长和其他社区工作人员一起提议,先由物业组织对路面破损区域进行修补,以满足居民正常出行需要,待社区精细化改造审批通过后,再对院内基础设施进行大规模改造。针对这一提议,社区组织楼院居民代表进行集体表决,大家一致认为此方法可行。最终在楼院物业、理事会的协助之下,社区党总支在一天内将路面破损区域修缮到位,为社区居民出行铺平道路。
紫荆路街道政通路社区搭建“左邻右舍议事厅”为社区居民幸福生活加码
紫荆路街道政通路社区以党建引领网格化基层治理工作为契机,在社区搭建“左邻右舍居民议事厅”,为社区居民议事办事提供交流平台。在“议事厅”里,无论谁家遇到了操心事、烦心事、揪心事,或者小区治理方面有什么困难问题,都可以在这里进行商量。

东方现代城南苑1号楼共居住居民280多户,居住人数较多,楼上的电梯因年数已久,损坏频率过高,已失去维修的价值。电梯的常年失修,严重影响楼栋居民的正常出行。为此,政通路社区通过“左邻右舍”议事厅,组织该楼居民代表、物业公司、业委会代表经过多次协商,逐户上门走访,最终一致同意通过公开招标的方式对东方现代城南苑1号楼的电梯进行更换,楼栋居民为此拍手称快,回家之路终于不再“坎坷”。
自平台开放以来,社区积极组织居民、党员、物业公司、业委会代表在“左邻右舍议事厅”先后解决了充电桩增设、电梯阻车系统推进、电动车乱停乱放、健身场地改进、电梯年久更换、加装电梯后续维护等居民急愁难盼的问题,为平安和谐社区的创建添砖加瓦。
杜甫路街道新华南路社区成立“平姐说事团”——为民解忧愁 幸福我来守
杜甫路街道新华南路社区楼院少商户多,居民中各行各业行都有,经济纠纷、邻里矛盾成了工作中的重要部分。社区党总支第一书记刘会平为了把矛盾化解在萌芽状态,解决居民生活中遇到的问题,带头成立“平姐说事团”,为辖区居民解决生活中的各类问题,成为维护社区平安稳定、化解矛盾纠纷的和谐守望者。

“你好,我是咱水厂南院的居民,我们楼院西北角出现漏水并形成坑洞,大家认为时间长了就会使楼院地基塌陷,存在安全隐患”。接到群众反映后,刘会平带领“平姐说事团”相关成员,第一时间到达现场进行实地查看。经了解,水厂南院是巩义市水务公司家属院,三单元北侧因下水管道淤堵造成渗水现象,前期经本院居民向所属单位反映,经过长达半年的检修也未解决问题。了解事情经过后,说事团当即与水务公司负责人联系,邀请疏通管道专业人员现场查看,三方在现场共同排查原因,商议解决办法并拿出预算方案。最终,通过“平姐说事团”的努力,水务公司与相关房主协商同意,共同出资修复更换水管,被拖延了半年之久的管道漏水问题终于得到圆满解决。
自“平姐说事团”成立至今,先后解决欠薪、邻里纠纷等矛盾纠纷35起,群众满意度超过98%。每当提起“平姐说事团”,辖区居民都会伸出大拇指,“平姐说事团”就是中。
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