为切实解决社区治理中面临的服务供需不平衡，资源统筹利用不充分，社会力量参与社区治理积极性不高等问题，东城街道万华社区创新治理模式，以“贡享联盟”机制链接驻区单位、企业、优质商户等资源，凝聚社区治理合力，构建起共建共治共享的城市基层治理共同体。

建立“红色合伙人”机制 ，汇聚社区治理动能

建立自愿加入、供需对接、签订协议、人员退出的“红色合伙人”运行机制流程。通过与辖区内的企业、社会组织、商户等沟通联系，在社区工作群、居民群内发布招募公告等方式，吸纳成为社区“红色合伙人”，建立“红色合伙人”信息库。组织开展居民需求调研，汇总治理项目，建立社区“项目需求库”；社区与“红色合伙人”对接，统筹“项目需求清单”和“服务供给清单”，同时签订《共建项目协议书》，并将“红色合伙人”纳入社区“志愿·礼遇”激励机制，对表现优秀的合伙人给予荣誉表彰和政策扶持，在企业品牌塑造、平台搭建、党的建设等方面予以帮助，形成互助共建治理格局。截至目前，已招募“红色合伙人”42家，签订合作共建项目53个，同时开展了为东城街道吕家油坊村捐献体育器材、举办广场舞大赛、为高龄老人上门理发、送餐等共建活动24次。

开展点亮“微心愿”活动，搭建共建共治平台

今年以来，万华社区在广大老干部中开展了点亮“微心愿”活动，按照居民点单、社区党委下单、社会力量接单的“三单式”服务模式，精准采集到居民的诉求和需求，第一时间发动社会爱心人士积极认领。

“真没想到，我昨天才讲了我父亲的微心愿，今天就实现了。”家住集贤村小区镇政府楼的马女士说。原来她的父亲今年81岁，因患阿尔兹海默症行动不便很长时间了，平时就在家里待着不出门，头发已经一个月没剪了。5月16日晚上，楼长徐学东在入户征集居民“微心愿”时了解到这一情况，立马向社区上报了需求清单。万华社区立即通过微信群发布了“微心愿”及建议认领单位，社区“红色合伙人”雅琪造型第一时间认领了“微心愿”，第二天一早就上门为81岁的马大爷上门理了发。截止目前，万华社区共征集到涉及老花镜配备、学会微信使用、过“政治生日”、为老人上门送餐等“微心愿”52件。

万华社区对征集到的“微心愿”，“红色合伙人”等点亮的“微心愿”，均实行积分奖励。通过将行动量化成积分，不仅获得了善行义举的凭证，还可用积分兑换相应的资源或服务，为点亮“微心愿”活动开展增加了持久动力。

开设“庭院议事会”， 激发居民自治活力

为进一步畅通居民参与社区事务和小区治理渠道，万华社区极探索社区议事新模式，在小区成立“庭院议事会”，将议事场所搬到小区和居民家门口，让居民少跑腿、方便议事，真正实现民事民参、民事民商、民事民决。目前，万华社区召开各类议事会49场次，参与人数达到200余人次，解决电动车棚安装、口袋公园建设、门禁安装等难点问题12个，推动一批“急难愁盼”问题在家门口得到解决，目前这一做法已在全街道进行推广。