平报融媒记者 杨德坤 通讯员 张文倩
8月29日，按照要求准备好申报材料的办事群众李君，通过舞钢市政务服务中心推出的“秒懂政务”小视频，短短半个小时就完成了企业注册事项，直呼“这个便民利企业小妙招，真是太方便了。”
今年以来，为持续贯彻“便民利企”政务服务宗旨，帮助群众和企业自主完成政务服务事项线上办理，并推进线下“最多跑一次”政务服务目标，舞钢市政务服务中心从“群众视角”出发，推出“秒懂政务”系列小视频，发布在“舞钢政务服务平台”微信公众号和舞钢市政务服务网。
据了解，“秒懂政务”系列小视频首批视频一共78条，包含公司设立登记、社会保障卡申领、内地居民办理结婚登记、定期定额户自行申报等在内的85个高频政务服务事项。视频中减少了专业术语的使用，用通俗易懂的语言向企业和群众介绍每个事项的办理途径、前期需要准备的申报材料以及容易被大家忽略的注意事项，以“沉浸式”体验代替刻板说教，持续提升政务服务信息的传播力、引导力、渗透力，真正做到了让群众“秒懂政务”。
下一步，该中心还将继续收集来自社会各界的反馈意见，根据群众和企业办事需求，扩展视频内容，争取将所有高频政务服务事项都囊括进来，同时联合各单位各部门开展便民利企行动，积极拓宽企业和群众的办事渠道，持续推进营商环境不断优化。
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