“警察同志
我父亲的身份证前段时间丢了
但他腿脚不便
本人无法到现场办理
我能帮他补办吗？”
8月18日上午
县公安局人口与出入境管理大队
办证窗口民警
接到辖区周先生求助
周先生家住易家渡镇叶家坪村
其父已年近八十
在生病住院期间不慎遗失身份证
目前
老人身体尚未痊愈
且腿脚不便
无法到窗口办理身份证
但报销住院费用
领取养老金等
都需要身份证
了解情况后
民警当即决定上门为其办证
当天下午
人境大队流动办证小组一行
冒着酷暑
携带离线办证设备
来到周先生家中
在家属的协助下
民警布置拍摄场地
细心为老人整理着装
擦拭手指
耐心沟通
引导老人拍照
因二代身份证对人像信息要求
非常严格
通过反复调整拍摄位置、光线、角度
终于
采集到老人的人像及指纹信息
顺利完成身份证的办理
“警察服务态度好
真心实意为老百姓办事
太感谢你们了
这么热的天还来办证
我都没想到
现在坐在家里就能办证！”
面对上门办证的民警
周先生一家连声夸赞
服务无远近
警民一家亲
石门县公安局人口与出入境管理大队
始终坚持以群众满意为目标
持续开展便民利民暖心服务
用心用情走好为民服务“最后一公里”
群众纷纷点赞
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