自开展全国文明典范城市创建工作以来，市北区阜新路街道高度重视，在改善环境质量、提升城市品质上不断发力，为进一步贯彻“创建为民、创建利民”的思路，市北区阜新路街道坚持线上线下齐发力，充分发挥党群一家等线上程序的作用，以“小面切大点”，不断解决群众身边小事，对创城工作形成有力补充。
近日，阜新路街道小村庄社区第四网格的居民在“党群 e 家”平台上发布了一条议题：“人民路235号17号大院内堆满垃圾，夏天蚊虫乱飞，臭气熏天，希望有关部门能及时处理。”
网格员收到议题后，立即审核通过，及时到现场查看，发现人民路235号17号大院确实堆满了垃圾，不但影响市容市貌和环境卫生，占用公共空间，还存在较大的消防安全隐患，极为影响居民正常生活。网格员了解情况后向社区汇报情况。社区立即张贴通知，告知居民自行清理，随后协同街道城管科，组织环卫工人和志愿者开展清理工作，将杂物垃圾清理干净。迅速、有效的工作赢得了居民的称赞。社区为确保长效常治与堆放垃圾的居民进行沟通，居民表示此后不再在此处堆放垃圾，问题得到彻底解决。
下一步，市北区阜新路街道将进一步深入了解群众民生痛点难点，切实解决居民群众操心事、烦心事，依托“党群e家”小程序平台，做优、做实网格服务，凝聚多方力量推进创城工作，服务民生“零距离”。
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